Elphi

Four days full of music, art, and pop culture: from 16 to 19 September 2026, Hamburg's popular St. Pauli district will once again become the stage for Europe's largest club festival and a hotspot for anyone who wants to discover inspiring concerts and exciting arts and word formats. Over 70 venues will host the next generation of international musicians, who will meet an audience eager to discover new talent. Acts such as Ed Sheeran, Nina Chuba, and Clueso played here before their big breakthrough. As Europe's most important platform for pop culture and international (music) talent, we set trends in music and society. Together with our cross-industry network, we reflect the spirit of the times and connect people from all over the world. 

For all music fans under the age of 30, we offer a discount on both multi-day and day tickets upon presentation of appropriate proof.

Holders of a severely disabled pass with the B mark are entitled to bring an accompanying person free of charge. To take advantage of this offer, please send an email with appropriate proof to tickets-festival@reeperbahnfestival.com. 

If you have any questions about festival tickets, please contact us at: tickets-festival@reeperbahnfestival.com.

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Reeperbahn Festival 2026

As a music company, we develop, produce, and distribute products with musical and music industry content. In addition to the music industry and the music-interested public, we also particularly target a young audience in order to promote new talent and innovation. The cornerstones of our actions within the company and of our product brands are comprised of diversity and inclusion as well as of sustainability and future viability from the perspective of music culture.

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Available until 31 December 2025

Ticket information:
The ticket alone does not grant access to the festival venues! You must exchange your ticket for a wristband at the Ticket Desk in the Festival Village.

We look forward to a festival centered on community and respect — racism, sexism, queerphobia, and any kind of boundary violations have no place here.

What should I know for entry?

Upon presenting your ticket (on your phone or printed on standard white paper), you’ll receive your festival wristband at the Ticket Desk in the Festival Village (Heiligengeistfeld).
For sustainability reasons, we kindly ask you to avoid printing your ticket if possible.
Wristbands are placed directly on your wrist and cannot be picked up for other ticket holders.

Loud music can damage your hearing. Protect your ears!

More information at:
www.reeperbahnfestival.com

The general terms and conditions of the Reeperbahn Festival Ticket Shop apply.

Organizer: RBX GmbH

Early Bird 4-Day Ticket (Wednesday - Saturday)

Ticket information:
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4-Day Ticket (Wednesday - Saturday)

3-Day Ticket (Thursday - Saturday)

2-Day Ticket (Friday - Saturday)

1-Day Ticket Wednesday, 16 September 2026

1-Day Ticket Thursday, 17 September 2026

1-Day Ticket Friday, 18 September 2026

1-Day Ticket Saturday, 19 September 2026

Saturday, 19 September 2026, 7.00 - 8.20 pm
Doors open: 6.30 pm

Moses Yoofee Trio (Elbphilharmonie, 19 Sep., 7.00pm)

Saturday, 19 September 2026, 10.45 pm - 12.25 am
Doors open: 10.20 pm

Anna von Hausswolff (Elbphilharmonie, 19 Sep., 10.45 pm)

Available until 31 December 2025

Please note: The ticket is valid for anyone who is 29 years old or younger as of 19 September 2026. Age will be checked on site.

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Please note: The ticket is valid for anyone who is 29 years old or younger as of 19 September 2026. Age will be checked on site.

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Including access to the re:publica program. The festival ticket includes the optional reservation of a seat for a concert in the Elbphilharmonie. The reservation for a concert in the Elbphilharmonie cannot be added later.

Available until 30 June 2026

Please note: The ticket is valid for anyone who is 29 years old or younger as of 19 September 2026. Age will be checked on site.

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Please note: The ticket is valid for anyone who is 29 years old or younger as of 16 September 2026. Age will be checked on site.

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Please note: The ticket is valid for anyone who is 29 years old or younger as of 17 September 2026. Age will be checked on site.

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Please note: The ticket is valid for anyone who is 29 years old or younger as of 18 September 2026. Age will be checked on site.

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Available until 30 June 2026

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Spring Rate 4-Day Ticket (Wednesday - Saturday)

Am 18. Februar 2026 bringen wir drei aufregende neue Acts ins Hole⁴⁴ Berlin, die gerade ihren Plattenvertrag unterschrieben haben. Just Signed! ist die neue Plattform für Labels in Berlin, die ihren jüngsten Signings eine erste Bühne bieten – live, intim und exklusiv. Präsentiert vom Reeperbahn Festival und der RBX GmbH, ist Just Signed! der Ort, an dem sich Fans und Branche begegnen und neue Talente als Erste entdecken können.  

Just Signed! 18.02.2026 Berlin


Isabel Roudsarabi, Jannis Burkardt, Henry Alves

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Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/ ), an den wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten in der Regel an einen Server von MailChimp in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Mithilfe der Web-Beacons werden von Mailchimp automatisiert generelle, nicht personenbezogene Statistiken über das Reaktionsverhalten auf Newsletter-Kampagnen erstellt. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung der Newsletterkampagnen zur Optimierung der werblichen Kommunikation und der besseren Ausrichtung auf Empfängerinteressen werden durch die Web-Beacons gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO aber auch Daten des jeweiligen Newsletter-Empfängers erfasst (Mailadresse, Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) und verwertet. Diese Daten lassen einen individuellen Rückschluss auf den Newsletter-Empfänger zu und werden von Mailchimp zur automatisierten Erstellung einer Statistik verarbeitet, die erkennen lässt, ob ein bestimmter Empfänger eine Newsletter-Nachricht geöffnet hat. Wenn Sie die Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken deaktiveren möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen.

Auch MailChimp kann diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO selbst aufgrund seines eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und der Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken nutzen, um etwa zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben. Zum Schutz Ihrer Daten in den USA haben wir mit MailChimp einen Datenverarbeitungsauftrag („Data-Processing-Agreement“) auf Basis der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an MailChimp zu ermöglichen. Dieser Datenverarbeitungsvertrag kann bei Interesse unter nachstehender Internetadresse eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

MailChimp ist darüber hinaus unter dem us-europäischen Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/

‍Für einige Kontaktformulare zu bestimmten Themen verwenden wir den Dienst Typeform der Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona. Die eingegebenen Daten werden bei diesem Dienst gespeichert und an uns weitergeleitet bzw. uns zugänglich gemacht. Eine eigene Nutzung dieser Daten durch Typeform findet nicht statt.Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigten Interessen des Verantwortlichen). Wir haben ein berechtigtes Interesse an der zielgerichteten und individuell nach Themen und Fragen angepassten Darstellung von Kontaktformularen zu spezifischen Themen und der Möglichkeit diese selbst schnell und kostengünstig anzupassen. Eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.

Facebook Pixel für die Erstellung von Custom Audiences

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, welches von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (“Facebook“) betrieben wird.

Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Werbeanzeige, die bei Facebook ausgespielt wird, wird der URL unserer verknüpften Seite durch Facebook Pixel ein Zusatz angefügt. Sofern unsere Seite über Pixel das Teilen von Daten mit Facebook erlaubt, wird dieser URL-Parameter in den Browser des Nutzers per Cookie eingeschrieben, welches unsere verknüpfte Seite selbst setzt. Dieses Cookie wird von Facebook Pixel sodann ausgelesen und ermöglicht eine Weiterleitung der Daten an Facebook.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. So können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Die Daten können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen.

Die mit dem Einsatz des Facebook Pixels einhergehenden Datenverarbeitungen erfolgen aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Auswertung, der Optimierung und des wirtschaftlichen Betriebs unseres Online-Angebots sowie unserer Werbemaßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking

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Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Nutzung blockieren, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter dem Stichwort „Nutzereinstellungen“ deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Wir setzen Google Ads auf Grund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

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9. RETARGETING/ REMARKETING/ EMPFEHLUNGSWERBUNG

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet– und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web betrachten. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Sie können die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativ können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der Internetadresse https://www.aboutads.info über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

11. DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Sie haben das Recht, gegen Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgen, jederzeit Widerspruch einzulegen. Gegen Verarbeitungen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgen, haben Sie ebenfalls das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr zu Zwecken der Direktwerbung und im Übrigen nur, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitten nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen

Höme - Für Festivals GmbH

General Terms and Conditions for End Customers of the Organizer

These General Terms and Conditions ("GTC") are part of the contract between 

RBX GmbH Neuer Pferdemarkt 1 20359 Hamburg

 ("Organizer") and the purchaser ("End Customer") of access, participation, admission, or visitation rights or reservations and vouchers for these or similar or related rights ("Tickets") or other offers, products, and services (e.g., merchandise) (collectively "Offers") that the Organizer sells through services operated by Höme. End Customers, as understood here, also include persons who did not purchase Tickets or other Offers directly from the Organizer but are entitled to participate in an event (e.g., through secondary purchase, if permitted).

 All communication to the Organizer should be directed to:

RBX GmbH
Neuer Pferdemarkt 1 
20359 Hamburg

Höme - Für Festivals GmbH, c/o Bildau & Bussmann GmbH, Gerichtstrasse 23, 13347, Germany ("Höme") is a provider of software and other services ("Höme Services") that enable providers or operators of artistic, cultural, sporting, or other performances, theater plays, concerts, meetings, seminars, leisure and other facilities, museums, sites, film screenings, operas, readings, trade fairs, conferences, further education/training events, courses, as well as other events and executions (regardless of whether physical or virtual) ("Event") to sell Tickets and other Offers and to process related transactions with End Customers. Höme is a provider of a technology platform for the Organizer. Höme is not a ticket broker and not the organizer of an event. To the extent that Höme appears in connection with the ordering process for Tickets and/or Offers to the End Customer, this is done exclusively as a representative of the Organizer and in its name.

2. Conclusion of Contract with the Organizer, Ticket Processing by Höme

 With the successful completion of a purchase process for Tickets or other Offers, a contract is concluded exclusively between the Organizer and the End Customer. The Organizer is supported by Höme in the order and payment processing. The ticket sales, the Tickets themselves, or other Offers are therefore marked with additions such as "powered by Höme" and/or with services operated by Höme such as "infield" and offered under these platforms by Höme for the Organizer. No purchase, service, or other contracts are concluded between the End Customer and Höme regarding the purchase of Tickets and the Event or related services.

 There is no entitlement of the End Customer to conclude a contract with an Organizer. The End Customer acknowledges that the Organizer may make the conclusion of the contract dependent on the acceptance of further conditions, privacy policies, cancellation instructions, and other contract components by the End Customer and further restrictions (e.g., maximum number of Tickets for an Event). The Organizer and Höme (on behalf as a representative of the Organizer) are entitled to refuse or reject the conclusion of purchase transactions with an End Customer without giving reasons.

 The End Customer acknowledges that the total purchase price of a purchase process is determined or changed solely by the Organizer and may exceed the ticket price indicated on a Ticket or in the ticket shop. The total purchase price is calculated from the indicated ticket price plus any fees and taxes. The total purchase price to be paid by the End Customer is communicated to the End Customer before the completion of the ordering process. Payment of the total purchase price can only be made through the payment methods provided by Höme (on behalf as a representative of the Organizer).

 The conclusion of the contract between the Organizer and the End Customer only takes place with the corresponding confirmation to the End Customer by Höme (on behalf as a representative of the Organizer) (e.g., by sending the transaction confirmation or allocation and subsequent sending of a Ticket with the corresponding Ticket ID). Going through the ordering process alone does not constitute a contract conclusion and does not entitle the End Customer to participate in an Event.

 If, due to technical problems, ticket quotas (both the total quota of the Event and quotas of individual ticket categories) are exceeded, the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer) will inform the End Customer. The Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer) may cancel corresponding Tickets with a refund of the corresponding total purchase price.

 Unless otherwise communicated by the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer), the End Customer will receive an automatic email from Höme (on behalf as a representative of the Organizer) for order confirmation and another email with a link to the purchased Tickets for the corresponding Event. The form of the Tickets provided depends on the admission and access modalities used by the Organizer for a respective Event and will be communicated to the End Customer (e.g., download and print, digital wallet, infield App Wallet, etc.). To participate in an Event, the Ticket must be presented in the communicated form. Presenting the order confirmation email alone (without presenting the Ticket in the correct form) does not entitle participation in an Event.

 If provided by the Organizer, the End Customer has the option to order printed and sent Tickets for a fee ("Hardtickets").

 The End Customer is obliged to check a Ticket after receipt or access for accuracy regarding quantity, price, date, Event, venue, and other essential features. A complaint about faulty Tickets must be made immediately, at the latest within five working days, after receipt or access of the Ticket to the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer).

 The transfer of ownership of Tickets or rights derived from them to the End Customer only takes place with the full payment of the total purchase price or the settlement of all outstanding claims.

 During the purchase process, the End Customer must provide truthful, complete, and correct information. The Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer) are entitled to verify the End Customer's information through appropriate measures (e.g., credit check).

4. Payment via Payment Service Provider "STRIPE"

 The End Customer's payment is processed exclusively through the external payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter "STRIPE") and its payment system STRIPE Checkout (visible at: 

) under the application of STRIPE's privacy policy (visible at: www.stripe.com/de/privacy). The End Customer can choose between various payment methods, such as credit card (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Giropay, etc. Changes, additions, and the removal of certain payment methods are expressly reserved.

 To the extent that the payment service "PayPal" is offered, the payment processing is carried out through PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, whereby PayPal may also use the services of third-party payment service providers.

 When selecting the credit card payment method via STRIPE, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Stripe reserves the right to conduct a credit check and to reject this payment method in case of a negative credit check.

 For payments, the general terms and conditions of the respective payment service provider apply, who is the sole payment recipient. Neither the Organizer nor Höme accept payments from the End Customer.

 All information relevant to an Event or other Offer of the Organizer (e.g., scope/content, location, time, organizer, price, fees and taxes, participation requirements and restrictions, access controls and restrictions, form of Tickets to be presented, accessibility, seating plan, house rules and other behavioral regulations of the respective venue and other restrictions or essential information that could reasonably influence the purchase decision of an End Customer) will be communicated by the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer).

The End Customer hereby acknowledges these information and regulations, and they are thus part of the contract between the Organizer and the End Customer.

It is the sole responsibility of the End Customer to check whether he can or will fulfill the necessary requirements, conditions, provisions, and regulations for participation. The Organizer may refuse or terminate participation or attendance at an Event in case of non-fulfillment or non-compliance.

 If there is a suspicion of abuse or violation of legal provisions, these GTC, or other provisions or conditions of the Organizer (e.g., through fraudulent, illegal, or disloyal activities) or corresponding circumventions or attempts to circumvent, the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer) may revoke the validity of a Ticket without compensation before or during an Event and refuse the End Customer the right to participate in an Event or expel him from the Event.

 Damage, loss, or seizure of Tickets must be reported immediately by the End Customer to the Organizer and Höme. If the End Customer loses a Hardticket or it is lost within his area of responsibility, the Organizer or Höme are not obliged to replace it.

 Unless otherwise agreed, the validity of a Ticket is limited to the respective Event (especially in terms of location and time) and, if applicable, the respective seat or seating unit or the corresponding ticket category. After the Event has taken place, the Ticket loses its validity.

 The End Customer acknowledges that for Events and other Offers of the Organizer that are offered and processed through Höme Services, as well as their content, quality, course, execution, change, cancellation, postponement, or rescheduling, the corresponding communication, publications, and information are solely the responsibility of the Organizer, and Höme is in no way responsible for this. Höme has no obligation to instruct, check, or supervise the Organizer regarding its obligations towards End Customers. Höme also has no obligation to check the publications and information of the Organizer for their timeliness, legality, accuracy, and completeness. This applies in particular if employees of Höme act on behalf as a representative of the Organizer or if the Organizer uses contract documentation and templates provided by Höme.

 The End Customer further acknowledges that Höme does not guarantee uninterrupted availability and usability of Höme Services. Höme is not liable for delays or errors in transmission, storage failures, and associated restrictions of Höme Services. It is pointed out that temporary interruptions of the website and/or individual Höme services may occur during maintenance work.

 Tickets may only be resold at the ticket price indicated on the Ticket. Commercial transfer (e.g., as part of a competition or for advertising purposes) is prohibited without prior written consent of the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer). To depersonalize personalized Tickets, the Organizer must be contacted. A processing fee may be charged for this. For the resale of Tickets, Höme may cooperate with partner platforms; the conditions of the provider apply.

In case of a violation, the Organizer or Höme (on behalf as a representative of the Organizer) may demand from the End Customer the payment of a contractual penalty of EUR 500 per Ticket and refuse the access authorization to an Event for the corresponding Tickets without compensation. Further claims for damages remain unaffected.

Revocation, Other Cancellation, Refund, Return, Exchange

 Without significant change of the Event:

If no case according to the preceding section 7 applies, there is no right of revocation, return, cancellation, or exchange for Events. Each purchase of Tickets is thus binding immediately after the completion of the purchase process and cannot be reversed, except for a Ticket Refund according to section 7.

 In case of significant changes, postponement, or cancellation of the Event:

In the event of a significant change, postponement, or cancellation of an Event due to circumstances for which the Organizer is not responsible, the Organizer is entitled to declare the validity of a Ticket for another Event. A return of the Ticket, a refund of the total costs, or a reversal of the Ticket purchase is not possible in these cases, unless participation in the other Event is demonstrably unreasonable for the End Customer.

 Other cases: In all other cases of a significant change, postponement, or cancellation of an Event, the End Customer is entitled to return the Tickets and receive a refund of the ticket price, less any reversal costs.

 "Significant change": A change is significant within the meaning of this section 8 if the changed Event fundamentally differs from an Event as could reasonably be expected by the Ticket purchaser.

 The Organizer is liable - except in case of violation of essential contractual obligations, violation of life, body, or health, and the provisions of the Product Liability Act - only for intent and gross negligence. Liability for a slightly negligent violation of essential contractual obligations is limited in amount to the transaction value associated with the liability-triggering transaction. There is generally no liability of the Organizer for damages resulting from force majeure or breaches of duty by third parties.

 To the extent that the liability of the Organizer is excluded or limited, this exclusion or limitation of liability applies accordingly to any personal liability of the legal representatives, vicarious agents, and assistants of the Organizer as well as any representatives of the Organizer appearing towards the End Customer.

 If Höme acts towards the End Customer on behalf as a representative or vicarious agent of the Organizer or otherwise appears towards the End Customer, the following applies: Höme is liable - except in case of violation of any essential contractual obligations, violation of life, body, or health, and the provisions of the Product Liability Act - only for intent and gross negligence. Liability for a slightly negligent violation of essential contractual obligations is limited in amount to the transaction value associated with the liability-triggering transaction. There is generally no liability of Höme for damages resulting from force majeure or breaches of duty by third parties.

 To the extent that the liability of Höme is excluded or limited, this exclusion or limitation of liability applies accordingly to any personal liability of the legal representatives, vicarious agents, and assistants of Höme as well as any representatives of Höme appearing towards the End Customer. Höme is in particular not liable for damages resulting from cancellation, postponement, change, relocation, or defects of an Event, insolvency of the Organizer, loss or late arrival or faulty Hardtickets, as well as restrictions of Höme Services.

 These GTC take precedence over conflicting provisions in the contractual relationship between the Organizer and the End Customer.

 The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the provisions of international private law and the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG - UN Sales Law). The statutory provisions on the restriction of the choice of law and the applicability of mandatory provisions remain unaffected.

 If the End Customer is not a consumer, the exclusive place of jurisdiction for all disputes between (i) the End Customer and the Organizer is the seat of the Organizer and (ii) the End Customer and Höme.

 The End Customer is considered a consumer to the extent that the purpose of the ordered deliveries and services cannot be attributed to his commercial or self-employed professional activity. Any natural or legal person as well as a legally capable partnership that acts in its commercial or self-employed professional activity when concluding the contract is considered a business. The End Customer is not considered a consumer when purchasing services related to leisure activities if the contract provides for a specific date or period for the provision (within the meaning of § 312g para. 2 no. 9 BGB).

 For End Customers with a seat, residence, or habitual abode in the European Union, the following applies:

The End Customer assures that he is of unlimited legal capacity or has the necessary powers of representation to conclude this contract.

The European Commission provides an internet platform for online dispute resolution (OS platform) at 

 The Organizer and Höme are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

 Should any of the aforementioned provisions be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The same applies if and insofar as a gap should be identified. In place of the invalid or unenforceable provision, or to fill the gap, an appropriate provision shall apply that, to the extent legally possible, most closely reflects what the organizer and the end customer would have intended economically had they considered this point.

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