Name: About Pop 2026
Start: 2026-06-12T10:00:00.000Z
End: 2026-06-13T21:59:00.000Z
Location: Stuttgart & Region

Am 12. + 13. Juni 2026 wird aus dem Festival-Convention-Hybrid zum inzwischen dritten Mal in Folge ein zweitägiges Festival-Convention-Showcase-Spektakel! 

Jede Menge Konzerte, Workshops, Panels, Lesungen und vieles mehr. Sichert euch jetzt Tickets für die achte Ausgabe! 

NEU: Alle Tickets der About Pop 2026 sind als KombiTicket für den Geltungsbereich der VVS (2. Klasse) gültig. Als Nachweis bei einer Kontrolle bitte das Ticket-PDF, das nach der Buchung per Mail zugestellt wird, bereit halten.

Alle Preise inkl. 7% MwSt. und Gebühren:

🔴 Festivaltickets (regulär / ermäßigt): 

40€ für alle Early Birds – ausverkauft!

55€ / 40€ in Phase 2 – ausverkauft!

85€ / 65€ Bundle mit Schal & vergünstigtem Ticket - ausverkauft!

90€ für das Kulturförderticket - mit 20% Aufpreis aktiv Kultur fördern.

kostenlos: Begleitperson für Menschen mit Behinderung und ermäßigtem Ticket

🔴 Tagestickets und Tickets für ausschließlich Convention-Inhalte (regulär/ermäßigt):

20€ / 10€ für das Conventionticket (ohne Konzerte)

Für die Subkonferenz About Next am 13. Juni sind kostenlose Tickets verfügbar. Tickets für einzelne Konzerte sind nicht erhältlich.

Alle Tickets müssen personalisiert werden und sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Eine Weitergabe ist über unsere Partner von 

Ermäßigte Tickets sind für Menschen, die studieren, zur Schule gehen, freiwillig Sozialdienstleistende (FSJ/FÖJ, BFD), Auszubildende, Personen, sich die genannten Preise nachweislich nicht leisten können oder für Menschen mit Behinderung. Falls ihr eine Behinderung habt und eine Begleitperson mitnehmen möchtet, könnt ihr weiter unten ein kostenloses Begleit-Ticket dazubuchen. Für eine Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis am Einlass vorzuzeigen (z.B. Studierendenausweis, Schülerausweis, Nachweis über den Erhalt von Bürgergeld, Bonuscard, Schwerbehindertenausweis).

Lebanon Hanover @ Wizemann

Betterov @ StadtPalais 

Row Zero Talk @ Impact Hub

Publikum 2025

Free Tickets + Soli

Solibeitrag

Convention Partner

Upgrade Festival 

Convention Upgrade

Pre-Special Convention Upgrade

Tagestickets Pre-Sale Dezember

Doppelticket-Aktion

Convention Talents

About Pop 2026

Festivaltickets

Tages- & Conventiontickets

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12. + 13.06.2026
Dieses Ticket ist für alle Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig (inkl. KombiTicket). Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Festivalticket Early Bird

12.+13.06.2025
Dieses Freiticket ist ausschließlich für die Eröffnung, die Convention-Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 und nicht für Konzerte gültig.

Es gewährt keinen Zutritt zu den im Rahmen der About Pop stattfindenden Konzerte und (Aftershow-)Veranstaltungen.
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Conventionticket inkl. Eröffnung (frei)

12. + 13.06.2026
Dieses Freiticket ist sowohl für die About Pop am 12. und 13. Juni 2026, als auch für alle so gekennzeichneten Pre-Sessions gültig. Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle Samstagslocations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

VIP-Festivalticket

12.06.2026
Dieses Freiticket ist ausschließlich für die About Pop am 12. Juni 2026 gültig. Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

VIP-Freitagsticket

13.06.2026
Dieses Freiticket ist ausschließlich für die About Pop am 13. Juni 2026, inkl. aller so gekennzeichneten Aftershow-Veranstaltungen gültig. Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle Samstagslocations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Samstagticket (frei)

Freiticket - Speaker*innen

Freiticket - Volunteers

Freiticket - Händler*innen

Festivalticket Phase 2

12. + 13.06.2026
Dieses ermäßigte Ticket ist für alle Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig (inkl. KombiTicket). Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Ermäßigte Tickets sind für Menschen, die studieren, zur Schule gehen, freiwillig Sozialdienstleistende (FSJ/FÖJ, BFD), Auszubildende, Personen, sich die genannten Preise nachweislich nicht leisten können oder für Menschen mit Behinderung. 
Falls ihr eine Behinderung habt und eine Begleitperson mitnehmen möchtet, könnt ihr weiter unten ein kostenloses Begleit-Ticket dazubuchen.
Für eine Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis am Einlass vorzuzeigen (z.B. Studierendenausweis, Schülerausweis, Nachweis über den Erhalt von Bürgergeld, Bonuscard, Schwerbehindertenausweis).

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Festivalticket Phase 2 (ermäßigt)

12. + 13.06.2026
//Ticketpreis reduziert sich im nächsten Schritt beim Bundle.//
Dieses Ticket ist für alle Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig (inkl. KombiTicket). Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Fan Bundle // Festivalticket + Schal

12. + 13.06.2026
//Ticketpreis reduziert sich im nächsten Schritt beim Bundle.//
Dieses ermäßigte Ticket ist für alle Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig (inkl. KombiTicket). Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Ermäßigte Tickets sind für Menschen, die studieren, zur Schule gehen, freiwillig Sozialdienstleistende (FSJ/FÖJ, BFD), Auszubildende, Personen, sich die genannten Preise nachweislich nicht leisten können oder für Menschen mit Behinderung. 
Falls ihr eine Behinderung habt und eine Begleitperson mitnehmen möchtet, könnt ihr weiter unten ein kostenloses Begleit-Ticket dazubuchen.
Für eine Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis am Einlass vorzuzeigen (z.B. Studierendenausweis, Schülerausweis, Nachweis über den Erhalt von Bürgergeld, Bonuscard, Schwerbehindertenausweis).

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Fan Bundle // Festivalticket + Schal (ermäßigt)

12.+13.06.2025
Dieses Ticket ist ausschließlich für die Eröffnung und die Convention-Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig.

Es gewährt keinen Zutritt zu den im Rahmen der About Pop stattfindenden Konzerte und (Aftershow-)Veranstaltungen.
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Conventionticket inkl. Eröffnung

12.+13.06.2025
Dieses ermäßigte Ticket ist ausschließlich für die Eröffnung und die Convention-Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig.

Es gewährt keinen Zutritt zu den im Rahmen der About Pop stattfindenden Konzerte und (Aftershow-)Veranstaltungen.
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Ermäßigte Tickets sind für Menschen, die studieren, zur Schule gehen, freiwillig Sozialdienstleistende (FSJ/FÖJ, BFD), Auszubildende, Personen, sich die genannten Preise nachweislich nicht leisten können oder für Menschen mit Behinderung. 
Falls ihr eine Behinderung habt und eine Begleitperson mitnehmen möchtet, könnt ihr weiter unten ein kostenloses Begleit-Ticket dazubuchen.
Für eine Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis am Einlass vorzuzeigen (z.B. Studierendenausweis, Schülerausweis, Nachweis über den Erhalt von Bürgergeld, Bonuscard, Schwerbehindertenausweis).

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Conventionticket inkl. Eröffnung (ermäßigt)

13.06.2025
Dieses Ticket ist ausschließlich für das Programm der About Pop am 13. Juni 2026 (Konzerte + Convention) und die in diesem Rahmen stattfindende (Aftershow-)Veranstaltungen in den teilnehmenden Locations gültig. 
Es gewährt keinen Zutritt zum Wizemann Areal am 12. Juni 2026. 
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle Samstagslocations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Samstagsticket Club- & Showcasefestival

13.06.2025
Dieses Ticket ist ausschließlich für das Programm der About Pop am 13. Juni 2026 (Konzerte + Convention) und die in diesem Rahmen stattfindende (Aftershow-)Veranstaltungen in den teilnehmenden Locations gültig. 
Es gewährt keinen Zutritt zum Wizemann Areal am 12. Juni 2026. 
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle Samstagslocations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Ermäßigte Tickets sind für Menschen, die studieren, zur Schule gehen, freiwillig Sozialdienstleistende (FSJ/FÖJ, BFD), Auszubildende, Personen, sich die genannten Preise nachweislich nicht leisten können oder für Menschen mit Behinderung. 
Falls ihr eine Behinderung habt und eine Begleitperson mitnehmen möchtet, könnt ihr weiter unten ein kostenloses Begleit-Ticket dazubuchen.
Für eine Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis am Einlass vorzuzeigen (z.B. Studierendenausweis, Schülerausweis, Nachweis über den Erhalt von Bürgergeld, Bonuscard, Schwerbehindertenausweis).

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Samstagsticket Club- & Showcasefestival (ermäßigt)

12. + 13.06.2026
Beim Kauf eines ermäßigten Tickets für einen Menschen mit Behinderung kann dieses Ticket kostenlos dazugebucht werden.

Bei der Ticketkontrolle muss dieses personalisierte Ticket zusammen mit dem Schwerbehindertenausweis vorgelegt werden. Bei Rückfragen stehen wir euch via Mail zur Verfügung: barrierefrei@region-stuttgart.de

Ticket Begleitperson für Mensch mit Behinderung

Dieses Ticket erweitert die Gültigkeit von Conventiontickets um das komplette Programm der About Pop 2026.

Nur gültig in Verbindung mit Conventionticket aus Partner*innen-Shop 2026!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Upgrade auf Festivalticket

Festivalticket (frei) 

Freitagsticket (frei)

VIP-Samstagticket

VIP-Conventionticket inkl. Eröffnung

Dieses Ticket erweitert die Gültigkeit von Conventiontickets um das komplette Programm der About Pop 2026.

Nur gültig in Verbindung mit Conventionticket 2026!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Upgrade auf Festivalticket 

12.06.2026
Dieses Ticket ist ausschließlich für die About Pop am 12. Juni 2026 auf dem Wizemann Areal gültig. 
Es gewährt keinen Zutritt zu den im Rahmen der About Pop stattfindenden (Aftershow-)Veranstaltungen am 13. Juni 2026. 
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle Räume unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Freitagsticket Wizemann Areal

12.06.2026
Dieses Ticket ist ausschließlich für die About Pop am 12. Juni 2026 auf dem Wizemann Areal gültig. 
Es gewährt keinen Zutritt zu den im Rahmen der About Pop stattfindenden (Aftershow-)Veranstaltungen am 13. Juni 2026. 
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle Räume unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Ermäßigte Tickets sind für Menschen, die studieren, zur Schule gehen, freiwillig Sozialdienstleistende (FSJ/FÖJ, BFD), Auszubildende, Personen, sich die genannten Preise nachweislich nicht leisten können oder für Menschen mit Behinderung. 
Falls ihr eine Behinderung habt und eine Begleitperson mitnehmen möchtet, könnt ihr weiter unten ein kostenloses Begleit-Ticket dazubuchen.
Für eine Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis am Einlass vorzuzeigen (z.B. Studierendenausweis, Schülerausweis, Nachweis über den Erhalt von Bürgergeld, Bonuscard, Schwerbehindertenausweis).

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Freitagsticket Wizemann Areal (ermäßigt)

Diese Option nur zu eurem Warenkorb hinzufügen, wenn ihr im nächsten Schritt einfach nur zu unserem About Pop Merch wollt, ohne ein Ticket zu kaufen.

Ich bin nur wegen Merch hier.

Festivalticket Phase 3

Festivalticket Phase 3 (ermäßigt)

12. + 13.06.2026
+++ Mit diesem Ticket fördert ihr aktiv den Erhalt der About Pop. 20% mehr für 20% weniger Förderung durch den städtischen Haushalt. +++
Dieses Ticket ist für alle Programmpunkte der About Pop am 12. und 13. Juni 2026 gültig (inkl. KombiTicket). Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Da alle (Samstags-)Locations unterschiedliche Kapazitäten haben, können wir leider keinen Einlass zu euren Wunschveranstaltungen garantieren und empfehlen daher frühes Erscheinen. Hier gilt wie immer: first come – first served!

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

Kulturförderticket About Pop

Upgrade auf Festivalticket // Kooperationen

13.06.2025
Dieses kostenlose Ticket ist ausschließlich für die About Next Subkonferenz 13. Juni 2026 im HearDis! Space gültig.

Es gewährt keinen Zutritt zu kostenpflichtigen Veranstaltungen der About Pop (Konzerte, Panels, Workshops, etc.)
Das Ticket kann digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden. 

Für die Nutzung als KombiTicket im VVS bitte PDF-Version des Tickets bei der Fahrt bereit halten.

Bitte die AGBs beachten unter: https://aboutpop.de/agb/

About Next 


Isabel Roudsarabi, Jannis Burkardt, Henry Alves

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Auch MailChimp kann diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO selbst aufgrund seines eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und der Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken nutzen, um etwa zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben. Zum Schutz Ihrer Daten in den USA haben wir mit MailChimp einen Datenverarbeitungsauftrag („Data-Processing-Agreement“) auf Basis der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an MailChimp zu ermöglichen. Dieser Datenverarbeitungsvertrag kann bei Interesse unter nachstehender Internetadresse eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

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Facebook Pixel für die Erstellung von Custom Audiences

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, welches von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (“Facebook“) betrieben wird.

Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Werbeanzeige, die bei Facebook ausgespielt wird, wird der URL unserer verknüpften Seite durch Facebook Pixel ein Zusatz angefügt. Sofern unsere Seite über Pixel das Teilen von Daten mit Facebook erlaubt, wird dieser URL-Parameter in den Browser des Nutzers per Cookie eingeschrieben, welches unsere verknüpfte Seite selbst setzt. Dieses Cookie wird von Facebook Pixel sodann ausgelesen und ermöglicht eine Weiterleitung der Daten an Facebook.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. So können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Die Daten können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen.

Die mit dem Einsatz des Facebook Pixels einhergehenden Datenverarbeitungen erfolgen aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Auswertung, der Optimierung und des wirtschaftlichen Betriebs unseres Online-Angebots sowie unserer Werbemaßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die durch Facebook erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Facebook Inc. in den USA kommen. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

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Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm “Google Ads” und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Bezug zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Anliegen, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.

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Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list

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Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

11. DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Sie haben das Recht, gegen Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgen, jederzeit Widerspruch einzulegen. Gegen Verarbeitungen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgen, haben Sie ebenfalls das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr zu Zwecken der Direktwerbung und im Übrigen nur, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitten nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen

Höme - Für Festivals GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden des Veranstalters

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Bestandteil des Vertrages zwischen Wirtschaftsförderung Region Stuttgart GmbH / Pop-Büro Region Stuttgart, Friedrichstraße 10, 70174 Stuttgart („Veranstalter“) und dem Erwerber („Endkunde“) von Zutritts-, Teilnahme-, Eintritts- oder Besuchsberechtigungen bzw. Reservationen und Gutscheinen hierfür oder ähnlichen bzw. damit verbundenen Rechten („Tickets“) oder sonstigen Angeboten, Produkten und Services (bspw. Merchandise) (zusammen „Angebote“), die der Veranstalter über von Höme betriebene Services vertreibt. Als Endkunden im hier verstanden Sinn gelten auch Personen, welche Tickets oder andere Angebote nicht direkt vom Veranstalter erworben haben, aber zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt sind (bspw. durch Sekundärerwerb, sofern zulässig).

Sämtliche Kommunikation an den Veranstalter ist zu richten an:

Wirtschaftsförderung Region Stuttgart GmbH / Pop-Büro Region Stuttgart
Friedrichstraße 10
70174 Stuttgart

 Die Höme - Für Festivals GmbH, c/o Bildau & Bussmann GmbH, Gerichtstrasse 23, 13347, Deutschland, („Höme”) ist Anbieterin von Software- und anderen Dienstleistungen („Höme-Services“), die es Anbietern bzw. Betreibern von künstlerischen, kulturellen, sportlichen oder anderweitigen Darbietungen, Theaterstücken, Konzerten, Treffen, Seminaren, Freizeit- und anderen Anlagen, Museen, Stätten, Filmvorstellungen, Opern, Lesungen, Messen, Konferenzen, Weiter-/Fort-/Bildungsveranstaltungen, Lehrgänge, sowie sonstigen Ereignissen und Durchführungen (unabhängig davon ob physischer oder virtueller Natur) („Veranstaltung“) ermöglichen, Tickets und sonstige Angebote zu vertreiben und damit zusammenhängende Transaktionen mit Endkunden abzuwickeln. Höme ist Anbieterin einer Technologieplattform für den Veranstalter. Höme ist kein Ticketbroker und nicht der Veranstalter einer Veranstaltung. Soweit Höme im Zusammenhang mit dem Bestellprozess über Tickets und/oder Angeboten gegenüber dem Endkunden in Erscheinung tritt, erfolgt dies ausschließlich als Vertreter des Veranstalters und in dessen Namen.


2. Vertragsschluss mit dem Veranstalter, Ticketabwicklung durch Höme

 Mit erfolgreichem Abschluss eines Kaufvorganges über Tickets oder sonstige Angebote kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden zustande. Der Veranstalter wird bei der Bestell- und Zahlungsabwicklung durch Höme unterstützt. Der Ticketvertrieb, die Tickets selbst oder andere Angebote werden daher mit Zusätzen wie "powered by Höme" und/oder mit von Höme betriebenen Diensten wie „infield“ gekennzeichnet und unter diesen Plattformen von Höme für den Veranstalter angeboten. Zwischen dem Endkunden und Höme kommen keine Kauf-, Dienstleistungs- oder sonstigen Verträge über den Erwerb von Tickets und die Veranstaltung oder damit im Zusammenhang stehende Dienstleistungen zustande.

 Es besteht kein Anspruch des Endkunden auf Vertragsschluss mit einem Veranstalter. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Veranstalter den Vertragsabschluss von der Annahme weiterer Bedingungen, Datenschutzerklärungen, Widerrufsbelehrungen und weiterer Vertragsbestandteile durch den Endkunden und weiterer Beschränkungen (bspw. maximale Anzahl Tickets für eine Veranstaltung) abhängig machen kann. Der Veranstalter und Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) sind berechtigt, den Abschluss von Kaufvorgängen mit einem Endkunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern bzw. abzulehnen.

 Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Gesamtkaufpreis eines Kaufvorganges allein vom Veranstalter festgelegt bzw. geändert wird und ggf. den auf einem Ticket oder im Ticketshop ausgewiesenen Ticketpreis übersteigen kann. Der Gesamtkaufpreis berechnet sich aus dem ausgewiesenen Ticketpreis unter Hinzurechnung allfälliger Gebühren und Steuern. Der vom Endkunden zu bezahlende Gesamtkaufpreis wird dem Endkunden vor dem Abschluss des Bestellprozesses kommuniziert. Die Zahlung des Gesamtkaufpreises kann ausschließlich über die von Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) jeweils zur Verfügung gestellten Bezahlverfahren erfolgen.

Der Vertragsabschluss zwischen Veranstalter und Endkunde erfolgt erst mit der entsprechenden Bestätigung an den Endkunden durch Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) (bspw. durch Zusendung der Transaktionsbestätigung bzw. Zuteilung und anschließender Übersendung eines Tickets mit entsprechender Ticket-ID). Das Durchlaufen des Bestellprozesses allein stellt kein Vertragsabschluss dar und berechtigt den Endkunden nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

Tritt der Fall ein, dass aufgrund von technischen Problemen Ticketkontingente (sowohl das Gesamtkontingent der Veranstaltung als auch Kontingente einzelner Ticketkategorien) überschritten wurden, informiert der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) den Endkunden hierüber. Der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kann entsprechende Tickets unter Rückzahlung des entsprechenden Gesamtkaufpreises stornieren.

Sofern nichts Abweichendes durch den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kommuniziert wird, erhält der Endkunde von Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) eine automatische E-Mail zur Bestellbestätigung und eine weitere E-Mail mit einem Link zu den erworbenen Tickets für die entsprechende Veranstaltung. Die zur Verfügung gestellte Form der Tickets hängt davon ab, welche Eintritts- und Zulassungsmodalitäten der Veranstalter für eine jeweilige Veranstaltung nutzt und wird dem Endkunden mitgeteilt (bspw. Herunterladen und Ausdrucken, digitale Wallet, infield App Wallet etc.). Zur Teilnahme an einer Veranstaltung muss das Ticket in der mitgeteilten Form vorgewiesen werden. Die Vorweisung der E-Mail zur Bestellbestätigung allein (ohne Vorweisung des Tickets in der jeweils korrekten Form) berechtigt nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

Sofern vom Veranstalter vorgesehen, hat der Endkunde die Möglichkeit, ausgedruckte und versendete Tickets gegen eine Gebühr zu bestellen („Hardtickets”).

 Der Endkunde ist verpflichtet, ein Ticket nach Übergabe oder Zugang auf ihre Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung, Veranstaltungsort und andere wesentliche Merkmale zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fnf Werktagen, nach Übergabe oder Zugangs des Tickets an den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) zu erfolgen.

Die Übertragung des Eigentums an Tickets bzw. aus diesen abgeleiteten Rechten an den Endkunden erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises bzw. des Ausgleichs aller offenen Forderungen.

 Im Rahmen des Kaufvorganges hat der Endkunde wahrheitsgemäße, vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) sind dazu berechtigt, die Angaben des Endkunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen (bspw. Bonitätsauskunft).


4. Bezahlung über Zahlungsdienstleister „STRIPE“

Die Zahlung des Endkunden wird ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend “STRIPE”) und dessen Zahlungssystem STRIPE Checkout (einsehbar unter: https://stripe.com/de/legal/consumer) unter Geltung der Datenschutzrichtlinie von STRIPE abgewickelt (einsehbar unter: www.stripe.com/de/privacy). Der Endkunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmitteln, wie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay), Apple Pay, Google PayPayPal, Giropay, etc., wählen. Eine Änderung, Ergänzung und der Wegfall von bestimmten Zahlungsmitteln bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Soweit der Zahlungsdienst „PayPal” angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann.   4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via STRIPE ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

 Für Zahlungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, der alleiniger Zahlungsempfänger ist. Weder der Veranstalter noch Höme nehmen Zahlungen des Endkunden entgegen.

Sämtliche für eine Veranstaltung oder ein anderes Angebot des Veranstalters relevante Informationen (z.B. Umfang/Inhalt, Ort, Zeit, Ausrichter, Preis, Gebühren und Steuern, Teilnahmevoraussetzungen und -beschränkungen, Zugangskontrollen- und Beschränkungen, Form der vorzuweisenden Tickets, Barrierefreiheit, Saalplan, Hausordnungen und weitere Verhaltensbestimmungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte und sonstige Einschränkungen oder wesentliche Information, die den Kaufentscheid eines Endkunden vernünftigerweise beeinflussen könnte) werden durch den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kommuniziert.

 Diese Informationen und Regelungen nimmt der Endkunde hiermit zur Kenntnis und sind somit Bestandteil des Vertrags zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden.

 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Endkunden zu prüfen, ob er die zur Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen, Bedingungen, Bestimmungen und Regelungen erfüllen kann bzw. will. Der Veranstalter kann bei Nichterfüllen bzw. Nichtbeachten die Teilnahme bzw. den Besuch an einer Veranstaltung verweigern bzw. beenden.

 Besteht ein Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder andere Bestimmungen oder Auflagen des Veranstalters (bspw. durch betrügerische, illegale oder treuwidrige Aktivitäten) oder auf entsprechende Umgehungen oder Umgehungsversuche, kann der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) vor oder während einer Veranstaltung die Gültigkeit eines Tickets entschädigungslos widerrufen und dem Endkunden das Recht auf Teilnahme an einer Veranstaltung verweigern bzw. ihn von der Veranstaltung verweisen.

 Beschädigungen, das Abhandenkommen oder die Pfändungen von Tickets sind dem Veranstalter und Höme durch den Endkunden unverzüglich mitzuteilen. Verliert der Endkunde ein Hardticket oder kommt dieses in seinem Verantwortungsbereich abhanden, sind der Veranstalter oder Höme nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.

 Sofern nichts anderes vereinbart, ist die Gültigkeit eines Tickets auf die jeweilige Veranstaltung (insb. in örtlicher und zeitlicher Hinsicht) und ggf. den jeweiligen Sitzplatz bzw. die Sitzeinheit oder die entsprechende Ticketkategorie beschränkt. Nach Durchführung der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit.

Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass für Veranstaltungen und andere Angebote des Veranstalters, die über Höme-Services angeboten und abgewickelt werden, sowie deren Inhalt, Qualität, Ablauf, Durchführung, Änderung, Abbruch, Absage oder Verschiebung, die entsprechende Kommunikation, Veröffentlichungen und Informationen allein der Veranstalter verantwortlich ist und Höme in keiner Art und Weise hierfür Verantwortung trägt. Höme trifft keine Pflicht, den Veranstalter betreffend seiner Pflichten gegenüber Endkunden zu instruieren, zu prüfen oder zu beaufsichtigen. Höme trifft ferner keine Pflicht, Veröffentlichungen und Informationen des Veranstalters auf ihre Aktualität, Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn Mitarbeiter von Höme im Auftrag als Vertreter des Veranstalters tätig werden oder der Veranstalter von Höme zur Verfügung gestellte Vertragsdokumentation und -vorlagen nutzt.

 Der Endkunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass Höme keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit und Nutzbarkeit der Höme-Services bietet. Für Verzögerungen oder Fehler in der Übertragung, Speicherausfälle und damit verbundene Einschränkungen der Höme-Services übernimmt Höme keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass es im Zuge von Wartungsarbeiten zu vorübergehenden Unterbrechungen der Website und/oder einzelner Höme-Dienste kommen kann.

 Tickets dürfen maximal zu dem auf dem Ticket ausgewiesenen Ticketpreis weiterveräußert werden. Die gewerbliche Weitergabe (bspw. im Rahmen eines Gewinnspiels oder für Werbezwecke) ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung des Veranstalters oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) untersagt. Zur Umpersonalisierung von individualisierten Tickets ist der Veranstalter zu kontaktieren. Es kann hierfür eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Für den Weiterverkauf von Tickets kann Höme mit Partner-Plattformen zusammenarbeiten; hierfür gelten die Bedingungen des Anbieters.

 Bei einem Verstoß kann der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) vom Endkunden die Zahlung einer Vertragsstrafe i.H.v. 500 Euro pro Ticket verlangen und die Zugangsberechtigung zu einer Veranstaltung für entsprechende Tickets ersatzlos verweigern. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

7. Stornoversicherung für Eintrittskarten - ohne zusätzliche Kosten

Die Möglichkeit zur Stornierung von Tickets, gilt ausschließlich für Eintrittskarten, die den Zugang zur Teilnahme am Event und dazugehörigen Veranstaltungsflächen ermöglichen (z. B. Festival-, Tages-, Camping-, Wohnmobil- oder Park-Tickets) berechtigen. Andere Produkte im Shop, wie Merchandise, Ticket-Merch-Bundles, Unterkünfte oder zusätzliche Add-Ons, sind von der Stornoversicherung ausgeschlossen.

Mit dem Kauf eines nach Ziff. 7.1 stornierbaren Tickets, ist das Ticket automatisch bei dem Versicherer Tryg Forsikring A/S, Niederlassung Tryg Deutschland, Am Sandtorkai 23/24, 20457 Hamburg, versichert („Versicherer“). Im Zeitpunkt des Kaufs erhält der Versicherer ausschließlich pseudonymisierte Informationen über die Bestellung, die keine Rückschlüsse auf Identität des Endkunden als Ticketkäufer ermöglichen („Käufer-ID-Nummer“).

Der Erwerb eines Tickets nach Ziff. 7.1, berechtigt den Endkunden dazu, sein erworbenes Ticket bis 8 Tage vor der Veranstaltung bei Vorliegen der in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen des Versicherers festgelegten Voraussetzungen (einsehbar unter: https://infield.live/avb-tryg/) zurückgeben zu können und den Kaufpreis erstattet zu bekommen („Ticketrückerstattung“). Zu diesem Zweck hat Höme mit dem Versicherer im eigenen Namen eine Gruppenversicherung abgeschlossen, die den Endkunden im Rahmen eines Vertrags zu Gunsten Dritter eine Ticketrückerstellung ermöglicht („Stornoversicherung“); weder der Veranstalter noch der Endkunde werden danach Vertragspartner des Versicherers. Versichert ist durch die Stornoversicherung der Ticketpreis für die im Ticket angegebene Veranstaltung. Dem Endkunden entstehen durch die Stornoversicherung keine zusätzlichen Kosten.

Sofern die Voraussetzungen für eine Ticketrückerstattung vorliegen, kann der Endkunde unter folgendem Link (https://infield.live/support) die Ticketrückerstattung unter der Angabe der Gründe für die Ticketrückgabe beantragen. Eine Ticketrückerstattung kann nur erfolgten, wenn der Endkunde der Weitergabe seiner persönlichen Daten, inklusive seiner Kontoverbindung, an den Versicherer nach gesonderter Aufforderung durch Höme zustimmt sowie die folgende Datenschutzerklärung des Versicherers akzeptiert (https://infield.live/datenschutzerklaerung-tryg/), um den Versicherer in Lage zu versetzen, die zuvor im Rahmen des Ticketerwerbs erhaltene Käufer-ID-Nummer dem konkreten Endkunden zuordnen zu können. Mit der Bestätigung über die Stornierung des Tickets erlischt für en Endkunden jedes Recht an dem erworbenen Ticket. Der gezahlte Ticketkaufpreis wird dem Endkunden, sofern die Voraussetzungen für eine Ticketrückerstattung vorliegen, innerhalb von 7 Werktagen auf das von ihm angegebene Konto durch den Versicherer erstattet.


8. Widerruf, sonstige Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe, Umtausch

 Ohne wesentliche Veränderung der Veranstaltung:

Sofern kein Fall nach vorstehender Ziff. 7 Anwendung findet, besteht kein Widerrufs-, Rückgabe-, Stornierungs- oder Umtauschrecht bei Veranstaltungen. Jeder Erwerb von Tickets ist damit unmittelbar nach dem Abschluss des Kaufvorgangs bindend und kann, mit Ausnahme einer Ticketrückerstattung nach Ziff. 7, nicht rückgängig gemacht werden.

 Bei wesentlichen Änderungen, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung:

Im Falle einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht selbst zu vertreten hat, ist der Veranstalter berechtigt, die Gültigkeit eines Tickets auf eine andere Veranstaltung zu erklären. Eine Rückgabe des Tickets, eine Rückerstattung der Gesamtkosten oder eine Rückabwicklung des Ticketkaufs ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Teilnahme an der anderen Veranstaltung ist für den Endkunden nachweislich nicht zumutbar.

 Sonstige Fälle: In allen anderen Fällen einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung ist der Endkunde zur Rückgabe der Tickets und Erstattung des Ticketpreises, abzüglich allfälliger Rückabwicklungskosten, berechtigt.

 „Wesentliche Änderung“: Wesentlich ist eine Änderung im Sinne dieser Ziffer 8, wenn die veränderte Veranstaltung sich grundlegend von einer Veranstaltung unterscheidet, wie sie von dem Ticketkäufer vernünftiger Weise erwartet werden darf.


 Der Veranstalter haftet – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie der Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Höhe nach begrenzt auf den Transaktionswert, der im Zusammenhang mit der haftungsauslösenden Transaktion steht. Es besteht grundsätzlich keine Haftung des Veranstalters für Schäden, die auf höhere Gewalt oder Pflichtverletzungen Dritter zurückzuführen sind.

 Soweit eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen oder beschränkt ist, findet dieser Haftungsausschluss oder diese Haftungsbeschränkung sinngemäß auch für eine etwaige persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, der Erfüllungsgehilfen und der Verrichtungsgehilfen des Veranstalters sowie der für den Veranstalter gegenüber dem Endkunden etwaig auftretenden Vertreter Anwendung.

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