Cross Innovation Insights: KI als Change-Projekt

In vielen Unternehmen beginnt der Einstieg in Künstliche Intelligenz mit Tools. Doch schnell wird klar: Die eigentliche Herausforderung liegt nicht allein in der Technik. KI verändert Arbeitsweisen, Rollen, Erwartungen und Zusammenarbeit. Wer KI sinnvoll einführen will, muss deshalb nicht nur Technologien auswählen, sondern Veränderung gestalten.

In dieser Ausgabe der Cross Innovation Insights werfen wir einen praxisnahen Blick auf die Frage, warum KI-Einführung immer auch ein Change-Projekt ist. Im Gespräch mit Dr. Frederike Fritzsche, Chief Tech Transformation Officer bei OTTO, und dem Designer Steffen Macfarlane aus dem Pool der Kreativen des Cross Innovation Hub geht es um Erfahrungen aus der Praxis: Was funktioniert in der KI-Implementierung? Wo entstehen Reibungen? Und was braucht es, damit aus technischer Möglichkeit tatsächlicher Fortschritt wird?

Dr. Frederike Fritzsche bringt dabei konkrete Praxiserfahrung aus der Implementierung von KI in Unternehmensstrukturen mit. Steffen Macfarlane ergänzt die Diskussion mit seiner Perspektive aus Produkt- und Servicedesign, strategischem Design und Design Thinking. Durch seine fachliche Expertise und berufliche Laufbahn kennt er sich intensiv mit Veränderungs- und Transformationsprozessen aus und weiß, wie sich komplexe Entwicklungen in Unternehmen nutzerzentriert, verständlich und gestaltbar machen lassen. Moderiert wird die Veranstaltung von Sean Weingarten, Programmmanager im Cross Innovation Hub.

• ein verständlicher Einstieg in die Frage, warum KI-Einführung mehr ist als ein Tool-Rollout
• Einblicke in typische Hürden und Erfolgsfaktoren aus der Unternehmenspraxis
• Perspektiven aus Unternehmen und Kreativwirtschaft auf KI als organisationsbezogene Gestaltungsaufgabe
• eine Methode-to-go, mit der sich KI-Einführung im eigenen Kontext ganzheitlicher betrachten lässt
• Raum für Fragen, Austausch und Diskussion

Ein niedrigschwelliges Format für Unternehmen aller Branchen und Größen, öffentliche Einrichtungen sowie für Kreativschaffende, die Transformations- und Innovationsprozesse in Unternehmen mitgestalten wollen.

Es richtet sich insbesondere an:

• Menschen mit Verantwortung für Innovation, Transformation, Kommunikation, Personal, Organisationsentwicklung oder Digitalisierung
• kleine und mittlere Unternehmen, die erste oder nächste Schritte mit KI gehen wollen
• Mitarbeitende und Entscheider*innen aus Unternehmen, die KI nicht nur technisch, sondern organisatorisch sinnvoll verankern möchten
• Kreativschaffende aus Design, Strategie, Kommunikation und weiteren konzeptionell-kreativen Feldern

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