Name: LIEDERLAUSCHEN AM RAND 2027
Start: 2027-07-02T10:00:00.000Z
End: 2027-07-04T10:00:00.000Z
Location: Theater am Rand

Juchhu, wir sehen uns beim Liederlauschen am Rand. 

Weitere InfoInformationen findest Du in der infield App und auf www.liederlauschenamrand.de

wieder im wunderschönen Oderbruch statt. Wie immer auf dem Gelände vom Theater am Rand und den umliegenden Oderwiesen. Drei Tage lang könnt ihr euch auf Live Konzerte von polnischen und deutschen MusikerInnen sowie Bands aus aller Welt freuen. Natürlich stehen auch wieder zahlreiche Workshops und jede Menge weiterer Highlights auf dem Programm.

Campen könnt ihr das gesamte Wochenende rund um das Festivalgelände.

Wir verstehen uns als ein familiäres und umweltbewusstes Open Air. Gemeinsam mit unseren polnischen Nachbarn wollen wir zum neunten Mal in Folge ein fantastisches Festival feiern. Freut euch auf ein unvergessliches Wochenende in schönster Natur!

ist immer am ersten Wochenende der Sommerferien (Berlin/Brandenburg). Startet doch Euren Ferienbeginn mal mit dem Fahrrad in den wilden Osten Brandenburgs bis zum idyllischen Oderbruch und feiert als Höhepunkt mit uns gemeinsam das 

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Street Astronomy- Sonnenflecken bestaunen

Neue Ticketgruppe

LIEDERLAUSCHEN AM RAND 2027 

Das Liederlauschen am Rand Festival vom 02. bis 04. Juli 2027 - drei Tage Musik, Kultur und Workshops direkt an der Oder

Liederlauschen am Rand Open Air Festival im Oderbruch

Wie werdet Ihr voraussichtlich zum Liederlauschen reisen?

Wie seid Ihr eigentlich auf das Liederlauschen aufmerksam geworden?

Unser liebevoll limitiertes Holy Early Bird Ticket: immer nur an ausgewählten Tagen bis Weihnachten! Bleibt am Ball, bzw. Kürbis :)
Gilt für eine erwachsene Person für das Festivalwochenende, inklusive Zeltplatz und Müllpauschale. 
Kinder von 0–3 Jahren kommen kostenfrei mit, für Kinder von 4–16 Jahren braucht ihr ein Kinderticket.
Bei Anreise mit Auto, Bulli oder Wohnmobil ist zusätzlich ein Parkticket nötig. Begleitpersonen für beeinträchtigte Menschen bekommen selbstverständlich freien Eintritt. Bitte informiert uns vorab per Mail. 

Holy Early Bird (Wochenende)

Unser limitiertes Early Bird Ticket gilt für einen Erwachsenen für das gesamte Wochenende, inklusive Zeltplatz und Müllpauschale. Kinder und Parkplatz Tickets bitte extra buchen.
Kinder von 0–3 Jahren kommen kostenfrei mit, für Kinder von 4–16 Jahren braucht ihr ein Kinderticket.
Bei Anreise mit Auto, Bulli oder Wohnmobil ist zusätzlich ein Parkticket nötig. Begleitpersonen für beeinträchtigte Menschen bekommen selbstverständlich freien Eintritt. Bitte informiert uns vorab per Mail. 

Phase 1: Early Bird (Wochenende)

Unser Festival Ticket gilt für einen Erwachsenen für das gesamte Wochenende, inklusive Zeltplatz und Müllpauschale. Kinder und Parkplatz Tickets bitte extra buchen.
Kinder von 0–3 Jahren kommen kostenfrei mit, für Kinder von 4–16 Jahren braucht ihr ein Kinderticket.
Bei Anreise mit Auto, Bulli oder Wohnmobil ist zusätzlich ein Parkticket nötig. Begleitpersonen für beeinträchtigte Menschen bekommen selbstverständlich freien Eintritt. Bitte informiert uns vorab per Mail. 

Phase 2: Festival Ticket (Wochenende)

Für kleine Liederlauscher:innen von 4–16 Jahren.
Gilt in Verbindung mit einem Erwachsenenticket für das Festivalwochenende, inklusive Zeltplatz und Müllpauschale.
Kinder von 0–3 Jahren haben freien Eintritt. 
Ab 17 Jahren wird ein Erwachsenenticket benötigt – dann dürfen die Jugendlichen auch alleine aufs Festival (bis 24h und dem sogenannten "Mutti-Zettel" :). Begleitpersonen für beeinträchtigte Menschen bekommen selbstverständlich freien Eintritt. Bitte informiert uns vorab per Mail. 


Kinderticket (Wochenende)

Das Gruppenticket (ab 3 Personen) gilt für mind. 3 Erwachsene für das gesamte Wochenende, inklusive Zeltplatz, Parkplatz und Müllpauschale. 

Gruppenticket WoEnde (ab 3 Pers.)

Das Ticket gilt für einen Erwachsenen für den jeweils gebuchten Tag, exklusive Übernachtung. Ein Parkticket muss bei Bedarf dazu gebucht werden und gilt entsprechend auch nur für den jeweils gebuchten Tag.

Freitag

Samstag

Sonntag

Gilt für ein Kind (4-16 Jahre) für den jeweils gebuchten Tag und nur in Verbindung mit einem Erwachsenenticket.

Kinderticket Freitag

Kinderticket Samstag

Kinderticket Sonntag

Das ermäßigte Ticket gilt für einen Erwachsenen (Schüler, Studenten, Rentner, Beinträchtigte, Geringverdiener) für das gesamte Wochenende, inklusive Zeltplatz, Parkplatz und Müllpauschale. 1 € pro Ticket spenden wir dem "Aktionsbündnis lebendige Oder". (mehr Infos dazu auf saveoder.org)

Festival Ticket (WoEnde) Ermäßigt

Gilt für eine erwachsene Person für das Festivalwochenende, inklusive Zeltplatz und Müllpauschale.
Kinder von 0–3 Jahren kommen kostenfrei mit, für Kinder von 4–16 Jahren braucht ihr ein Kinderticket.
Bei Anreise mit Auto, Bulli oder Wohnmobil ist zusätzlich ein Parkticket nötig. Begleitpersonen für beeinträchtigte Menschen bekommen selbstverständlich freien Eintritt. Bitte informiert uns vorab per Mail. 

Phase 3: Late Bird Ticket (Wochenende)

Gilt für ein Fahrzeug (Auto, Bulli oder Wohnmobil) für das Festivalwochenende.
Ein Parkticket ist immer dann nötig, wenn dein Fahrzeug auf dem Parkplatz oder auf der Campingfläche steht – auch, wenn du darin schläfst.


Parkticket Wochenende

Gilt für ein Fahrzeug (Auto, Bulli oder Wohnmobil) für einen Tag.
Ein Parkticket ist immer dann nötig, wenn dein Fahrzeug auf dem Parkplatz oder auf der Campingfläche steht – auch, wenn du darin schläfst.


Parkticket Tag

Ihr möchtet möglichst unkompliziert ankommen? Dann nutzt unseren kostenfreien Festivalbus zum Festival.

Er fährt
am Freitag, 10.07.2026 um 15 Uhr von Berlin Ostbahnhof/ Koppenstraße zum Festival (Fahrtdauer 1,5 -2 h).

Für die Rückfahrt am Sonntag um 16 Uhr bucht bitte das separate Ticket "Bus Festival-> Berlin".

Das Ticket ist kostenlos und kann auch wieder kostenfrei storniert werden. So behalten wir den Überblick über die verfügbaren Plätze.
Bitte seid fair zueinander: Wenn ihr doch nicht mit dem Shuttle fahrt, storniert euer Ticket möglichst bis 1 Woche vor der Fahrt, damit andere den Platz nutzen können.

Bus Berlin -> Festival (Fr, 10.07.-15 Uhr)

Ihr möchtet möglichst unkompliziert zurück nach Berlin? Dann nutzt unseren kostenfreien Festivalbus.

Er fährt am Sonntag, 12.07.2026 um 16 Uhr von Zollbrücke wieder zurück (Fahrtdauer 1,5 -2 h).

Für die Hinfahrt am Freitag um 15 Uhr bucht bitte das separate Ticket "Bus Berlin ->Festival".

Das Ticket ist kostenlos und kann auch wieder kostenfrei storniert werden. So behalten wir den Überblick über die verfügbaren Plätze.
Bitte seid fair zueinander: Wenn ihr doch nicht mit dem Shuttle fahrt, storniert euer Ticket möglichst bis 1 Woche vor der Fahrt, damit andere den Platz nutzen können.

Bus Festival -> Berlin (So, 12.07.- 16 Uhr)

Chcecie dotrzeć na festiwal jak najwygodniej? Skorzystajcie z naszego bezpłatnego autobusu festiwalowego.

Odjazd w piątek, 10.07.2026 r. o godz. 15:00 z dworca Szczecin Główny, ul. Krzysztofa Kolumba 1.

Przystanek w Chojnie przy Centrum Kultury, plac Konstytucji, około godz. 16:30 – możliwe wsiadanie.

Przyjazd na teren festiwalu między godz. 17:00 a 17:30.

Na podróż powrotną prosimy o rezerwację osobnego biletu „Bus Festiwal -> Szczecin”.

Bilet jest bezpłatny i można go również bezpłatnie anulować. Dzięki temu mamy lepszy przegląd dostępnych miejsc.

Prosimy o wzajemną życzliwość: jeśli jednak nie będziecie korzystać z przejazdu autobusem, anulujcie swój bilet, aby ktoś inny mógł skorzystać z wolnego miejsca.

Bus Szczecin -> Festiwal (pt. 10.07.)

Chcecie wygodnie wrócić do Chojny lub Szczecina? Skorzystajcie z naszego bezpłatnego autobusu festiwalowego.

Odjazd w niedzielę, 12.07.2026 r. o godz. 16:00 z Zollbrücke. Czas przejazdu wynosi około 2 godziny.

Na przejazd na festiwal w piątek o godz. 15:00 prosimy o rezerwację osobnego biletu „Bus Szczecin -> Festiwal”.

Bilet jest bezpłatny i można go również bezpłatnie anulować. Dzięki temu mamy lepszy przegląd dostępnych miejsc.

Prosimy o wzajemną życzliwość: jeśli jednak nie będziecie korzystać z przejazdu autobusem, anulujcie swój bilet najlepiej najpóźniej na tydzień przed odjazdem, aby ktoś inny mógł skorzystać z wolnego miejsca.

Bus Festiwal -> Szczecin (ndz. 12.07.)

Geführte Fahrradtour mit dem ADFC Strausberg
-Start ist am Bahnhof Strausberg Nord um 11 Uhr
-es wird einen Sprinter für das Gepäck geben
-die Strecke ist ca 45 km lang, überwiegend Radweg und beschattet
-die Tour ist gemütlich geplant und keine Sportveranstaltung
-zwei bis drei Pausen sind geplant, an denen ihr euch mit frischem Wasser und kleinen Snacks versorgen könnt, ordentliche Toiletten gibt es dort auch

Das solltet ihr für die Fahrradtour wissen

-Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich
-wir empfehlen Helm, ein taugliches Vehikel und Wasser

In Zollbrücke gibt es eine Fahrradgarderobe. Die Nutzung ist kostenfrei, der Bereich ist zwar in unmittelbarer Nähe zum Festival, wird aber nicht extra bewacht. Wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl oder Vandalismus.

Für alle, die Lust auf frische Luft, gemeinsames Unterwegssein und einen etwas anderen Start ins Festivalwochenende haben, ist das eine besonders schöne Anreise.Wenn Ihr teilnehmen wollt, bucht bitte ein kostenloses Ticket. 

Im Tritt ohne Sprit- gemeinsame Fahrradtour zum Festival

Du wohnst im Oderbruch? Dann ist dieses Ticket für Dich. Mit dem vergünstigten Oderbruch Ticket laden wir alle Menschen aus der Region ein, mit uns gemeinsam das Liederlauschen am Rand zu genießen.
Das Ticket gilt für eine erwachsene Person für das gesamte Festivalwochenende, inklusive Zeltplatz und Müllpauschale. Kinder von 0–3 Jahren kommen kostenfrei mit, für Kinder von 4–16 Jahren braucht ihr ein Kinderticket. 
Wichtig: Das Oderbruch Ticket gilt nur für die berechtigten Oderbruch-Postleitzahlen. 15320, 15324, 15326, 15328, 16259, 16269, 15306, 16248. Bitte zeigt beim Einlass Euren Wohnnachweis.

Bei Anreise mit Auto, Bulli oder Wohnmobil ist zusätzlich ein Parkticket nötig.



Hol Dir Dein Oderbruch Ticket!

Pochodzisz z Polski? W takim razie ten bilet jest właśnie dla Ciebie. Dzięki zniżkowemu biletowi „Freundschaftsticket” (Bilet przyjacielski) 
zapraszamy wszystkich z Polski do wspólnego cieszenia się muzyką na festiwalu „Liederlauschen am Rand”.
Bilet jest ważny dla jednej osoby dorosłej na cały weekend festiwalowy, w tym na pole namiotowe i opłatę za wywóz śmieci. Dzieci w wieku 0–3 lat wchodzą za darmo, a dla dzieci w wieku 4–16 lat potrzebny jest bilet dziecięcy. Czekamy na Was!

W przypadku przyjazdu samochodem osobowym, busem lub kamperem wymagany jest dodatkowo bilet parkingowy.



Bilet Przyjaźń polsko-niemiecka


Isabel Roudsarabi, Jannis Burkardt, Henry Alves

 zu stellen. Bei Fragen zu der Veranstaltung verweisen wir an den jeweiligen Veranstalter.


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MailChimp ist darüber hinaus unter dem us-europäischen Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/

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Facebook Pixel für die Erstellung von Custom Audiences

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, welches von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (“Facebook“) betrieben wird.

Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Werbeanzeige, die bei Facebook ausgespielt wird, wird der URL unserer verknüpften Seite durch Facebook Pixel ein Zusatz angefügt. Sofern unsere Seite über Pixel das Teilen von Daten mit Facebook erlaubt, wird dieser URL-Parameter in den Browser des Nutzers per Cookie eingeschrieben, welches unsere verknüpfte Seite selbst setzt. Dieses Cookie wird von Facebook Pixel sodann ausgelesen und ermöglicht eine Weiterleitung der Daten an Facebook.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. So können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

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Die mit dem Einsatz des Facebook Pixels einhergehenden Datenverarbeitungen erfolgen aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Auswertung, der Optimierung und des wirtschaftlichen Betriebs unseres Online-Angebots sowie unserer Werbemaßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking

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9. RETARGETING/ REMARKETING/ EMPFEHLUNGSWERBUNG

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Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet– und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web betrachten. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

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Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

11. DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Sie haben das Recht, gegen Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgen, jederzeit Widerspruch einzulegen. Gegen Verarbeitungen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgen, haben Sie ebenfalls das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr zu Zwecken der Direktwerbung und im Übrigen nur, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitten nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen

Höme - Für Festivals GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden des Veranstalters

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Bestandteil des Vertrages zwischen Braumeister e.V., Schönhauser Allee 43A, 10435 Berlin („Veranstalter“) und dem Erwerber („Endkunde“) von Zutritts-, Teilnahme-, Eintritts- oder Besuchsberechtigungen bzw. Reservationen und Gutscheinen hierfür oder ähnlichen bzw. damit verbundenen Rechten („Tickets“) oder sonstigen Angeboten, Produkten und Services (bspw. Merchandise) (zusammen „Angebote“), die der Veranstalter über von Höme betriebene Services vertreibt. Als Endkunden im hier verstandenen Sinn gelten auch Personen, welche Tickets oder andere Angebote nicht direkt vom Veranstalter erworben haben, aber zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt sind (bspw. durch Sekundärerwerb, sofern zulässig).

1.2 Sämtliche Kommunikation an den Veranstalter ist zu richten an:

Braumeister e.V.
Schönhauser Allee 43A
10435 Berlin

1.3 Die Höme - Für Festivals GmbH, c/o Bildau & Bussmann GmbH, Gerichtstrasse 23, 13347 Deutschland („Höme“) stellt dem Veranstalter eine Technologieplattform und weitere Dienstleistungen („Höme-Services“) für den Vertrieb von Tickets und anderen Angeboten sowie die Abwicklung der damit verbundenen Transaktionen bereit. Höme ist weder Veranstalter noch Ticketbroker. Im Bestellprozess handelt Höme ausschließlich im Namen und als Vertreterin des Veranstalters. Bei der Stornoversicherung „Flexschutz“ (siehe dazu nachstehende Ziffer 7) ist Höme Versicherungsnehmerin und Gruppenkopf der Gruppenversicherung mit Tryg Forsikring A/S, Niederlassung Tryg Deutschland, Am Sandtorkai 23/24, 20457 Hamburg („TRYG“). Der Veranstalter ist weder Versicherer noch Versicherungsvermittler und berät nicht zu Versicherungsprodukten oder Schadenfällen. Maßgeblich sind die Angaben im Buchungsprozess sowie die bereitgestellten Versicherungsunterlagen.    

2. Vertragsschluss mit dem Veranstalter, Ticketabwicklung durch Höme

2.1 Mit erfolgreichem Abschluss eines Kaufvorganges über Tickets oder sonstige Angebote kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden zustande. Der Veranstalter wird bei der Bestell- und Zahlungsabwicklung durch Höme unterstützt. Der Ticketvertrieb, die Tickets selbst oder andere Angebote werden daher mit Zusätzen wie „powered by Höme“ und/oder mit von Höme betriebenen Diensten wie „infield“ gekennzeichnet und unter diesen Plattformen von Höme für den Veranstalter angeboten. Zwischen dem Endkunden und Höme kommen keine Kauf-, Dienstleistungs- oder sonstigen Verträge über den Erwerb von Tickets und die Veranstaltung oder damit im Zusammenhang stehende Dienstleistungen zustande.

2.2 Es besteht kein Anspruch des Endkunden auf Vertragsschluss mit einem Veranstalter. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Veranstalter den Vertragsabschluss von der Annahme weiterer Bedingungen, Datenschutzerklärungen, Widerrufsbelehrungen und weiterer Vertragsbestandteile durch den Endkunden sowie von weiteren Beschränkungen (bspw. maximale Anzahl Tickets für eine Veranstaltung) abhängig machen kann. Der Veranstalter und Höme (im Auftrag als Vertreterin des Veranstalters) sind berechtigt, den Abschluss von Kaufvorgängen mit einem Endkunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern bzw. abzulehnen.

2.3 Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Gesamtkaufpreis eines Kaufvorganges allein vom Veranstalter festgelegt bzw. geändert werden kann und ggf. den auf einem Ticket oder im Ticketshop ausgewiesenen Ticketpreis übersteigen kann. Der Gesamtkaufpreis berechnet sich aus dem ausgewiesenen Ticketpreis unter Hinzurechnung allfälliger Gebühren und Steuern. Der vom Endkunden zu bezahlende Gesamtkaufpreis wird dem Endkunden vor dem Abschluss des Bestellprozesses kommuniziert. Die Zahlung des Gesamtkaufpreises kann ausschließlich über die von Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) jeweils zur Verfügung gestellten Bezahlverfahren erfolgen.

2.4 Der Vertragsabschluss zwischen Veranstalter und Endkunde erfolgt erst mit der entsprechenden Bestätigung an den Endkunden durch Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) (bspw. durch Zusendung der Transaktionsbestätigung bzw. Zuteilung und anschließender Übersendung eines Tickets mit entsprechender Ticket-ID). Das Durchlaufen des Bestellprozesses allein stellt keinen Vertragsabschluss dar und berechtigt den Endkunden nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

2.5 Tritt der Fall ein, dass aufgrund von technischen Problemen Ticketkontingente (sowohl das Gesamtkontingent der Veranstaltung als auch Kontingente einzelner Ticketkategorien) überschritten wurden, informiert der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) den Endkunden hierüber. Der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kann entsprechende Tickets unter Rückzahlung des entsprechenden Gesamtkaufpreises stornieren.

3.1 Sofern nichts Abweichendes durch den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kommuniziert wird, erhält der Endkunde von Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) eine automatische E-Mail zur Bestellbestätigung und eine weitere E-Mail mit einem Link zu den erworbenen Tickets für die entsprechende Veranstaltung. Die zur Verfügung gestellte Form der Tickets hängt davon ab, welche Eintritts- und Zulassungsmodalitäten der Veranstalter für eine jeweilige Veranstaltung nutzt, und wird dem Endkunden mitgeteilt (bspw. Herunterladen und Ausdrucken, digitale Wallet, infield App Wallet etc.). Zur Teilnahme an einer Veranstaltung muss das Ticket in der mitgeteilten Form vorgewiesen werden. Die Vorweisung der E-Mail zur Bestellbestätigung allein (ohne Vorweisung des Tickets in der jeweils korrekten Form) berechtigt nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

3.2 Sofern vom Veranstalter vorgesehen, hat der Endkunde die Möglichkeit, ausgedruckte und versendete Tickets gegen eine Gebühr zu bestellen („Hardtickets“).

3.3 Der Endkunde ist verpflichtet, ein Ticket nach Übergabe oder Zugang auf seine Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung, Veranstaltungsort und andere wesentliche Merkmale zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fünf Werktagen nach Übergabe oder Zugang des Tickets an den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) zu erfolgen.

3.4 Die Übertragung des Eigentums an Tickets bzw. aus diesen abgeleiteten Rechten an den Endkunden erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises bzw. dem Ausgleich aller offenen Forderungen.

3.5 Im Rahmen des Kaufvorganges hat der Endkunde wahrheitsgemäße, vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) sind dazu berechtigt, die Angaben des Endkunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen (bspw. Bonitätsauskunft).

4. Bezahlung über Zahlungsdienstleister „STRIPE“

4.1 Die Zahlung des Endkunden wird ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „STRIPE“) und dessen Zahlungssystem STRIPE Checkout (einsehbar unter: https://stripe.com/de/legal/consumer) unter Geltung der Datenschutzrichtlinie von STRIPE abgewickelt (einsehbar unter: www.stripe.com/de/privacy). Der Endkunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmitteln wie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Giropay etc. wählen. Änderungen, Ergänzungen sowie der Wegfall bestimmter Zahlungsmittel bleiben ausdrücklich vorbehalten.

4.2 Soweit der Zahlungsdienst „PayPal“ angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann.

4.3 Für Zahlungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, der alleiniger Zahlungsempfänger ist. Weder der Veranstalter noch Höme nehmen Zahlungen des Endkunden entgegen.

5.1 Der Veranstalter informiert den Endkunden über die wesentlichen Merkmale der Veranstaltung oder des sonstigen Angebots, insbesondere über Inhalt, Ort, Zeit, Preis einschließlich Gebühren und Steuern, Teilnahmevoraussetzungen, Zugangsregelungen sowie gegebenenfalls Barrierefreiheit, Sitzplatz, Hausordnung und sonstige wesentliche Einschränkungen. Höme kann diese Informationen im Namen des Veranstalters bereitstellen.

5.2 Die im Buchungsprozess für das konkrete Ticket oder Angebot bereitgestellten Informationen und Bedingungen werden Bestandteil des Vertrags, soweit sie für den Vertragsschluss und die Durchführung der Veranstaltung oder des Angebots gelten.

5.3 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Endkunden zu prüfen, ob er die zur Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen, Bedingungen, Bestimmungen und Regelungen erfüllen kann bzw. will. Der Veranstalter kann bei Nichterfüllung bzw. Nichtbeachtung die Teilnahme bzw. den Besuch an einer Veranstaltung verweigern bzw. beenden.

5.4 Besteht ein Verdacht auf Missbrauch oder auf einen Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder andere Bestimmungen oder Auflagen des Veranstalters (bspw. durch betrügerische, illegale oder treuwidrige Aktivitäten) oder auf entsprechende Umgehungen oder Umgehungsversuche, kann der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) vor oder während einer Veranstaltung die Gültigkeit eines Tickets entschädigungslos widerrufen und dem Endkunden das Recht auf Teilnahme an einer Veranstaltung verweigern bzw. ihn von der Veranstaltung verweisen.

5.5 Beschädigungen, das Abhandenkommen oder Pfändungen von Tickets sind dem Veranstalter und Höme durch den Endkunden unverzüglich mitzuteilen. Verliert der Endkunde ein Hardticket oder kommt dieses in seinem Verantwortungsbereich abhanden, sind der Veranstalter oder Höme nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.

5.6 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Gültigkeit eines Tickets auf die jeweilige Veranstaltung (insbesondere in örtlicher und zeitlicher Hinsicht) und ggf. den jeweiligen Sitzplatz bzw. die Sitzeinheit oder die entsprechende Ticketkategorie beschränkt. Nach Durchführung der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit.

5.7 Für Inhalt, Durchführung, Änderung, Abbruch, Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung sowie die hierzu bereitgestellten Informationen ist der Veranstalter verantwortlich. Höme ist nicht verpflichtet, die Angaben des Veranstalters oder dessen Erfüllung der Pflichten gegenüber Endkunden zu prüfen oder zu überwachen. Hiervon unberührt bleiben eigene Pflichtverletzungen von Höme bei der Durchführung der Gruppenversicherung oder der Vermittlung von Versicherungsprodukten sowie die Verantwortlichkeit von TRYG als Versicherer. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.    

5.8 Der Endkunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass Höme keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit und Nutzbarkeit der Höme-Services bietet. Für Verzögerungen oder Fehler in der Übertragung, Speicherausfälle und damit verbundene Einschränkungen der Höme-Services übernimmt Höme keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass es im Zuge von Wartungsarbeiten zu vorübergehenden Unterbrechungen der Website und/oder einzelner Höme-Dienste kommen kann.

6.1 Tickets dürfen maximal zu dem auf dem Ticket ausgewiesenen Ticketpreis weiterveräußert werden. Die gewerbliche Weitergabe (bspw. im Rahmen eines Gewinnspiels oder für Werbezwecke) ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung des Veranstalters oder Höme (im Auftrag als Vertreterin des Veranstalters) untersagt. Zur Umpersonalisierung von individualisierten Tickets ist der Veranstalter zu kontaktieren. Es kann hierfür eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Für den Weiterverkauf von Tickets kann Höme mit Partner-Plattformen zusammenarbeiten; hierfür gelten die Bedingungen des Anbieters.

6.2 Sofern Tickets über die auf dieser Website zur Verfügung gestellte Wiederverkaufsfunktion weiterveräußert werden, gelten die folgenden Bedingungen:

6.2.1 Die Wiederverkaufsfunktion steht nur für Tickets zur Verfügung, die vom Veranstalter über die Höme-Services ordnungsgemäß erworben wurden (sog. Sekundärmarkt). Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Wiederverkaufsfunktion für einzelne Veranstaltungen, Ticketarten und -kategorien oder zu bestimmten Zeitpunkten einzuschränken oder auszuschließen, insbesondere aufgrund vertraglicher Vorgaben von Partnern (z. B. Künstlern, Spielstätten) oder behördlicher Auflagen. Es besteht kein Anspruch auf Stornierung oder Weiterverkauf von Tickets.

6.2.2 Mit dem Einstellen eines Tickets in den Sekundärmarkt erklärt der verkaufende Endkunde („Erstkäufer“) verbindlich, das Ticket an den Veranstalter zum ursprünglichen Ticketpreis (Nennwert) oder zu dem gemäß Ziff. 6.2.3 festgelegten Preis („Zweitmarktpreis“) zurückzugeben bzw. zu verkaufen, sobald ein anderer Endkunde („Zweitkäufer“) das Ticket erwirbt. Im Falle eines erfolgreichen Weiterverkaufs überträgt der Veranstalter das Ticket auf den Zweitkäufer. Das ursprünglich an den Erstkäufer ausgestellte Ticket wird storniert bzw. invalidiert, während ein neues Ticket für den Zweitkäufer erstellt wird.

6.2.3 Der Veranstalter kann für den Weiterverkauf von Tickets feste Preise oder eine Preisspanne vorgeben. Es können zusätzliche Gebühren für den Wiederverkauf anfallen.

6.2.4 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Verkaufsreihenfolge von direkt vom Veranstalter angebotenen Tickets und über die Wiederverkaufsfunktion angebotenen Tickets („Sekundärmarkttickets“) zu steuern. Insbesondere können zuerst noch verfügbare Tickets verkauft werden, bevor Sekundärmarkttickets zum Verkauf angeboten werden. Sofern mehrere Sekundärmarkttickets für denselben Bereich oder dieselbe Kategorie (z. B. in Stehblöcken) verfügbar sind, erfolgt die Auswahl der zum Verkauf stehenden Sekundärmarkttickets nach einem vom Veranstalter festgelegten, nicht diskriminierenden Faktor, der u. a. den Zeitpunkt des Einstellens in den Sekundärmarkt berücksichtigt.

6.2.5 Der Endkunde wird über den Status des zum Wiederverkauf angebotenen Tickets per E-Mail informiert. Insbesondere erhält der Erstkäufer nach erfolgreichem Einstellen eines Tickets in den Sekundärmarkt eine Bestätigung per E-Mail. Der Erstkäufer kann das Ticket jederzeit und solange aus dem Sekundärmarkt entfernen, bis sich das Ticket im Warenkorb eines Zweitkäufers befindet. Sollte ein zum Weiterverkauf angebotenes Ticket nicht verkauft werden (z. B. wegen Ablaufs der Veranstaltung, Stornierung), erhält der Erstkäufer eine entsprechende Mitteilung.

6.2.6 Nach erfolgreichem Weiterverkauf zahlt der Veranstalter dem Erstkäufer den Zweitmarktpreis zuzüglich etwaiger Gebühren. Die Auszahlung erfolgt gemäß vereinbarter Zahlungsmethode.

6.2.7 Ein über die Wiederverkaufsfunktion erworbenes Ticket kann vom Zweitkäufer gemäß den Regelungen dieser Ziff. 6 über die Wiederverkaufsfunktion erneut zum Weiterverkauf angeboten werden. Es gelten insofern die Voraussetzungen und Bedingungen wie für den Erstkäufer.

6.3 Bei einem Verstoß kann der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) vom Endkunden die Zahlung einer Vertragsstrafe i. H. v. 500 Euro pro Ticket verlangen und die Zugangsberechtigung zu einer Veranstaltung für entsprechende Tickets ersatzlos verweigern. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

7. Stornoversicherung für Eintrittskarten

7.1 Bei dem Angebot „Flexschutz“ handelt es sich um eine Stornoversicherung in Form einer Gruppenversicherung. Höme ist Versicherungsnehmerin und Gruppenkopf der Gruppenversicherung mit der TRYG Forsikring A/S, Niederlassung Tryg Deutschland, Am Sandtorkai 23/24, 20457 Hamburg („TRYG“), als Versicherer. Der Veranstalter ist weder Versicherer noch Versicherungsvermittler und erbringt keine Beratung zu Versicherungsprodukten oder zu Schadenfällen. Flexschutz ist eine Stornoversicherung für Tickets, die zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigen, zum Beispiel Festival-, Tages-, Camping-, Wohnmobil- oder Park-Tickets. Sie umfasst keine anderen Shop-Produkte, insbesondere kein Merchandise, keine Ticket-Merch-Bundles, Unterkünfte oder zusätzlichen Add-ons. Der Versicherungsschutz „Flexschutz“ besteht nur, wenn dieser im Buchungsprozess ausdrücklich ausgewiesen ist und der Endkunde anschließend per E-Mail eine Bestätigung erhält, dass der Kauf versichert ist, verbunden mit einer Weiterleitung per Link auf die maßgeblichen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (IPID). Gesonderte Versicherungsunterlagen mit namentlichem Bezug zum Käufer bzw. zur Käuferin werden nicht übermittelt. Für die Versicherung (Flexschutz) gilt die in Ziff. 7.3 geregelte Selbstbeteiligung von 20 %.                                                                  

7.2 Höme ist Versicherungsnehmerin und Gruppenkopf der mit TRYG geschlossenen Gruppenversicherung. Versicherte Person ist ausschließlich die in den maßgeblichen Versicherungsunterlagen bezeichnete Person. Der Veranstalter ist weder Versicherer noch Versicherungsvermittler und übernimmt keine Beratung zu Versicherungsprodukten oder Schadenfällen. Höme darf TRYG die für die Durchführung der Gruppenversicherung und die Bearbeitung eines Versicherungsfalls erforderlichen Buchungs-, Versicherungs- und Schadendaten übermitteln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den im Buchungsprozess bereitgestellten Datenschutzhinweisen. 

7.3 Versicherungsschutz besteht ausschließlich, wenn im Buchungsprozess die Stornoversicherung „Flexschutz“ ausdrücklich ausgewiesen wird und dies in der Versicherungsbestätigung oder sonstigen maßgeblichen Versicherungsunterlagen bestätigt ist. Versicherte Person ist die in den maßgeblichen Versicherungsunterlagen bezeichnete Person, regelmäßig der Ticketkäufer oder Ticketinhaber, jeweils nach Maßgabe der Gruppenversicherung. Ein Anspruch auf Versicherungsleistung besteht im Versicherungsfall gegenüber TRYG. Höme nimmt die erste Schadenmeldung entgegen und leitet die erforderlichen Angaben und Nachweise an TRYG weiter; die abschließende Entscheidung über Versicherungsschutz und Versicherungsleistung sowie die Schadenregulierung obliegen TRYG. Für Umfang des Versicherungsschutzes, versicherte Ereignisse, Ausschlüsse, Fristen, Selbstbeteiligung und Schadenregulierung sind ausschließlich die dem Endkunden vor Vertragsschluss im Buchungsprozess bereitgestellten Versicherungsinformationen und Versicherungsbedingungen von TRYG maßgeblich; sie gehen entgegenstehenden Regelungen dieser AGB vor. Die jeweils geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen sind zudem unter folgendem Link abrufbar: https://infield.live/avb-tryg/uebersicht. Maßgeblich für einzuhaltende Fristen, insbesondere für die Meldung oder Stornierung eines Versicherungsfalls, sind jedoch die im Buchungsprozess bereitgestellten Versicherungsinformationen und Versicherungsbedingungen von TRYG. Bei einem von TRYG regulierten Versicherungsfall beträgt die Selbstbeteiligung 20 % des erstattungsfähigen Schadensbetrags einschließlich der Buchungsgebühr. Sie wird von der Versicherungsleistung abgezogen und betrifft ausschließlich das Verhältnis zwischen TRYG und der versicherten Person. Sie ist keine Beteiligung des Veranstalters und keine Seller-Vergütung.

7.4  Die versicherte Person kann Ansprüche aus der Gruppenversicherung über den von Höme bereitgestellten Support- oder Schadenkanal unter https://infield.live/support unter Angabe des geltend gemachten Hinderungs- oder Schadengrundes geltend machen. Hierzu hat sie die von TRYG für die Prüfung und Regulierung des Schadenfalls angeforderten Angaben und Nachweise vorzulegen.

7.4.1 Höme nimmt die Schadenmeldung entgegen und leitet die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben und Nachweise an TRYG weiter. TRYG prüft den Versicherungsfall, entscheidet über die Versicherungsleistung und führt die Schadenregulierung durch. TRYG kann insbesondere einen Buchungsnachweis sowie Nachweise für den geltend gemachten Hinderungs- oder Schadengrund anfordern. Es gelten die in Ziff. 7.3 genannten Versicherungsunterlagen.

Die Übermittlung personenbezogener Daten, einschließlich der für die Auszahlung erforderlichen Kontoverbindung, erfolgt nur, soweit dies für die Prüfung und Regulierung des Schadenfalls erforderlich ist und nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von TRYG, abrufbar unter https://infield.live/datenschutzerklaerung-tryg/.

7.4.2 Erkennt TRYG den Versicherungsfall an, zahlt TRYG die Versicherungsleistung an die in den Versicherungsunterlagen bezeichnete versicherte Person aus. Die Selbstbeteiligung richtet sich nach Ziff. 7.3.2.

7.4.3 Wird die Stornierung im Versicherungsfall bestätigt, kann die versicherte Person das betreffende Ticket nicht mehr nutzen. Voraussetzungen, Fristen, Zeitpunkt und Umfang der Versicherungsleistung richten sich nach den Versicherungsunterlagen gemäß Ziff. 7.3.

8. Widerruf, sonstige Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe, Umtausch

8.1 Ohne wesentliche Veränderung der Veranstaltung:

Besteht kein Anspruch nach Ziff. 7, kann ein Ticket nicht aus anderen Gründen zurückgegeben, storniert oder umgetauscht werden. Für Verträge über Freizeitveranstaltungen mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht kein Widerrufsrecht, soweit gesetzlich vorgesehen. Gesetzliche Rechte bei Absage, wesentlicher Änderung oder Verschiebung der Veranstaltung bleiben unberührt.

8.2 Bei wesentlichen Änderungen, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung:

Bei einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, kann der Veranstalter das Ticket für eine andere Veranstaltung gültig stellen. Ist die Teilnahme an dieser Veranstaltung für den Endkunden nicht zumutbar, kann er die Erstattung des Ticketpreises verlangen.

8.3 Sonstige Fälle: In allen anderen Fällen einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage kann der Endkunde das Ticket zurückgeben und die Erstattung des Ticketpreises verlangen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

8.4 „Wesentliche Änderung“: Wesentlich ist eine Änderung im Sinne dieser Ziffer 8, wenn die veränderte Veranstaltung sich grundlegend von einer Veranstaltung unterscheidet, wie sie von dem Ticketkäufer vernünftiger Weise erwartet werden darf. 

8.5 Prüfung von Stornierungs- und Erstattungsanträgen bei Auffälligkeiten: Der Endkunde hat bei jedem Stornierungs-, Erstattungs- oder Versicherungsantrag alle für die Prüfung erforderlichen Angaben vollständig, richtig und wahrheitsgemäß zu machen sowie die angeforderten geeigneten Nachweise vorzulegen, soweit deren Vorlage im Einzelfall zur Prüfung des geltend gemachten Anspruchs erforderlich und zumutbar ist. Dies gilt insbesondere für den angegebenen Stornierungs- oder Hinderungsgrund, den Zeitpunkt seines Eintritts und die hiervon betroffene Person oder Buchung.

8.6 Liegen konkrete, objektive Anhaltspunkte für eine missbräuchliche, automatisierte oder koordinierte Inanspruchnahme von Erstattungs- oder Versicherungsleistungen vor, darf der Veranstalter oder Höme im Auftrag des Veranstalters den betreffenden Antrag einer angemessenen Einzelfallprüfung unterziehen und hierzu ergänzende, sachlich erforderliche Nachweise anfordern. Solche Anhaltspunkte können sich insbesondere aus widersprüchlichen oder erkennbar unplausiblen Angaben, wiederholt gleichartigen oder technisch auffälligen Anträgen, einer ungewöhnlichen Häufung von Anträgen mit identischen Nachweisen oder sonstigen konkreten Anzeichen für Falschangaben oder eine Umgehung der Vertragsbedingungen ergeben. Die bloße hohe Anzahl von Stornierungs- oder Erstattungsanträgen, eineöffentliche Kritik an der Veranstaltung, ein sogenannter „Shitstorm“ oder die gleichzeitige Geltendmachung eines gleichartigen tatsächlichen Hinderungsgrundes begründen für sich allein keinen Missbrauchsverdacht und führen nicht zum Ausschluss gesetzlicher oder vertraglicher Ansprüche.

8.7 Soweit dies zur Durchführung der Prüfung erforderlich ist, kann die Bearbeitung eines betroffenen Antrags bis zum Eingang der angeforderten Nachweise oder bis zum Abschluss der Prüfung vorübergehend zurückgestellt werden. Der Veranstalter oder Höme informiert den Endkundenüber die Zurückstellung und die noch benötigten Angaben. Die Prüfung wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums durchgeführt; zwingende gesetzliche Fristen und Ansprüche des Endkunden bleiben unberührt. Eine Ablehnung darf nur erfolgen, wenn der geltend gemachte Anspruch nach den anwendbaren gesetzlichen, vertraglichen oder versicherungsrechtlichen Bestimmungen nicht besteht, die erforderlichen Nachweise trotz angemessener Frist nicht vorgelegt werden oder die Anspruchsvoraussetzungen durch vorsätzlich falsche oder bewusst unvollständige Angaben vorgetäuscht wurden.

8.8 Für die Stornoversicherung „Flexschutz“ und sonstige Versicherungsleistungen gelten ausschließlich die maßgeblichen Versicherungsbedingungen von TRYG. Der Veranstalter und Höme sind nicht berechtigt, über das Bestehen oder den Umfang des Versicherungsschutzes oder die Höhe einer Versicherungsleistung zu entscheiden. Höme darf einen Versicherungsantrag nur im erforderlichen Umfang prüfen, ergänzende Angaben oder Nachweise anfordern und an TRYG weiterleiten. Die Entscheidung über Versicherungsschutz, Leistungsfreiheit wegen einer Obliegenheitsverletzung oder arglistigen Täuschung sowie die Auszahlung und gegebenenfalls Rückforderung einer Versicherungsleistung obliegt ausschließlich TRYG nach Maßgabe der Versicherungsbedingungen und der gesetzlichen Vorschriften.

8.9 Wird eine Erstattung oder sonstige Zahlung aufgrund vorsätzlich falscher oder bewusst unvollständiger Angaben oder aufgrund sonstiger Täuschung zu Unrecht geleistet, bleiben gesetzliche Rückzahlungs-, Schadensersatz- und sonstige Ansprüche des jeweils Berechtigten unberührt. Weitergehende Maßnahmen nach Ziff. 5.4 bleiben ebenfalls unberührt. Die Geltendmachung solcher Ansprüche setzt voraus, dass die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall vorliegen.

9.1 Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.  Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.  

9.2 Die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 9.1 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Veranstalters.  

9.3 Soweit Höme als Vertreterin oder Erfüllungsgehilfin des Veranstalters tätig wird, gelten die Haftungsregelungen nach Ziff. 9.1 und 9.2 entsprechend. Davon unberührt bleiben Ansprüche aus der Gruppenversicherung, die Verantwortlichkeit von TRYG als Versicherer sowie die gesetzliche Haftung von TRYG für die Tätigkeit von Höme als gebundene Versicherungsvertreterin. Für eigene Pflichtverletzungen von Höme im Zusammenhang mit der Gruppenversicherung haftet Höme nach den gesetzlichen Vorschriften.                                       

9.4 Die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 9.3 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und sonstigen Erfüllungsgehilfen von Höme. Für die Durchführung der Veranstaltung und die daraus entstehenden Ansprüche ist der Veranstalter verantwortlich. Die Verantwortlichkeit von TRYG bleibt unberührt.   

10.1 Diese AGB gelten für den Vertrag zwischen Veranstalter und Endkunde. Für Versicherungsinhalte, insbesondere Versicherungsschutz, Ausschlüsse, Fristen, Selbstbeteiligung, versicherte Person und Schadenregulierung, gehen die im Buchungsprozess vor Vertragsschluss bereitgestellten und speicherbaren Versicherungsinformationen und Versicherungsbedingungen von TRYG diesen AGB vor.

10.2 Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG – UN-Kaufrecht) Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften bleiben hiervon unberührt.

10.3 Handelt der Endkunde bei Vertragsschluss als Unternehmer, ist für Streitigkeiten mit dem Veranstalter dessen Sitz und für Streitigkeiten mit Höme deren Sitz ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. 

10.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

10.5 Für Endkunden mit Sitz, Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gilt Folgendes:

Der Endkunde sichert zu, dass er unbeschränkt geschäftsfähig ist bzw. über die erforderlichen Vertretungsbefugnisse zum Abschluss dieses Vertrages verfügt.

Der Veranstalter und Höme sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.6 Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Das gleiche gilt, wenn und soweit sich eine Lücke herausstellen sollte. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was der Veranstalter und der Endkunde wirtschaftlich gewollt hätten, sofern sie diesen Punkt bedacht hätten.

11. Weitere Bestimmungen des Veranstalters

Folgende zusätzlichen Bestimmungen des Veranstalters finden Anwendung:

Unsere Veranstaltungen werden fotografisch und filmisch begleitet. Die Teilnehmenden erklären mit ihrem Ticketkauf ihr Einverständnis, dass der Verein Braumeister e.V. vor, während oder nach der Veranstaltung entstandenes Foto- und Filmmaterial zum Zwecke der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wie auch auf unseren Internetseiten und in sozialen Netzwerken nutzt. Selbstverständlich achten wir darauf keine Persönlichkeitsrechte zu verletzen.

LIEDERLAUSCHEN AM RAND 2027

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