Name: OPERATION TON - Music Future Convention 2025
Start: 2025-10-17T08:00:00.000Z
End: 2025-10-18T20:00:00.000Z
Location: SAE Institute + resonanzraum

Yippie! Du bist jetzt im Besitz eines Tickets für die Music Future Convention OPERATION TON. Solltest du vergessen haben, beim Ticketkauf ein Ticket für eine der fünf angebotenen Masterclasses zu kaufen, kannst du dies jederzeit nachbuchen (sogar nachts!). Schreib einfach eine Mail an info@operationton.de und du bist drin (solange der Vorrat reicht!)

LET’S FLOOD THE ZONE WITH BRAIN! LET’S FLOOD THE ZONE WITH BRAIN! LET’S FLOOD THE ZONE WITH BRAIN! LET’S FLOOD THE ZONE WITH BRAIN!

Ticketstufe 2 hat begonnen! Holt euch ein Ticket!

 nach Hamburg, denn hier stecken Musiker:innen, Musikschaffende, DJs, Bands und Branchennachwuchs aus dem gesamten Bundesgebiet ihre Köpfe und Herzen zusammen, reden miteinander, tanken Kraft, lernen Neues, machen Friends und können gemeinsam denken, feiern und arbeiten!! Es ist viel zu schwer heute, um als Musikschaffende allein vorm Laptop zu hocken und sich Laber-Panels anzuschauen. Seid dabei!

Wir haben für euch sweete Masterclasses, Workshops auf Augenhöhe, spannende Artist Talks, Demo-, Booking- & Produktions-Checks, Lectures, a+r Pitching, Panels, Food, Drinks, Kindergarten, Konzerte, DJs & heftige Gala vorbereitet. 

Alle sind willkommen: Musiker:innen, DJs, Producer:innen, ob Newcomer, Popstar oder Branchennewbie! Ihr gehört zu denen, die Musik erfinden, performen, entwickeln, vertreiben oder einfach lieben? Dann seid ihr bei OPERATION TON, Hamburgs Music Future Convention genau richtig! Hier gibt es alles, was ihr übers Musikmachen, die Musikwirtschaft und eure Arbeitswelt von morgen wissen müsst! 

OPERATION TON – Music Future Convention 17/18 Oktober 2025 SAE Institute + resonanzraum Medienbunker Feldstraße 66, 20359 Hamburg

Laufende Infos zum Programm 2025 gibt’s hier:

 hat am 07.07.2025 begonnen und bietet euch volles Convention-Format und zwei Tage popkulturelles Programm im Hamburger Medienbunker. 

Präsentiert von RockCity Hamburg e.V., Hamburgs Interessenvertretung für Musiker:innen und Musikschaffende.

Gefördert durch die Behörde für Kultur und Medien Hamburg und der GVL.

Anmeldung zum RockCity Newsletter

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON am 17. & 18. Oktober 2025 zum Standardpreis inkl. Begleitperson! Gäste mit Behinderung erhalten auf Wunsch ein kostenloses Ticket für ihre Begleitperson. Bei der Ticketkontrolle muss dieses personalisierte Ticket zusammen mit dem Schwerbehindertenausweis vorgelegt werden. Bei Rückfragen steht euch unser Team unter awareness@rockcity.de zur Verfügung. 

Ich verfüge über einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen B und bringe eine kostenfreie Begleitperson mit.

Ich habe folgende Barrierefreiheitsbedarfe die ich RockCity gerne mitteilen möchte.

Das Bild zeigt einen Veranstaltungsraum im Industrielook mit einer dunklen, gemütlichen Atmosphäre. An der Wand leuchten große, pinkfarbene Buchstaben mit der Aufschrift "OPERATION TON". Über dem Raum hängt eine runde Lichtinstallation mit LED-Ringen. Links im Bild steht ein Rednerpult mit Mikrofon und Dekoration, darunter Plüschtiere. Im Vordergrund sitzt das Publikum, einige Personen unterhalten sich. Der Raum wirkt modern und einladend.

Bild

Barrierefrei AUSLÖSER

Barrierefrei AUSLÖSER Standard

Begleitperson

Begleitperson Standard

Masterclasses

Masterclass Kaufberechtigt

OPERATION TON - Music Future Convention 2025

Es gibt verschiedene Ticketkategorien in den drei Ticketstufen Earlybird (ausverkauft), Standard und Ermäßigt. Die Ticketkategorien sind: 2 volle Tage mit oder ohne Masterclass, 1-Tages-Ticket Freitag mit oder ohne Masterclass sowie das 1-Tagesticket Samstag. Alle Tickets gelten für ein bis zwei Tage gesamte Music Future Convention inkl. Abendprogramm. Auf Seite 2 im Ticketshop wählst du aus fünf verschiedenen Masterclasses (10:30–17:30 Uhr) aus. Du kannst deine Masterclass auch später buchen. RockCity-Mitglieder erhalten nach der Early Bird Phase einen 10 % Rabattcode per Mail – also: Mitglied werden, Code sichern und sparen!

Ticketkategorien

Es gibt die zwei Ticketstufen Standard und Ermäßigt. Alle Tickets gelten für ein bis zwei Tage gesamte Music Future Convention inkl. Abendprogramm und exklusive Masterclass. Solltest du ein Ticket mit Masterclass kaufen wollen ist dies über den regulären Ticketshop möglich, jedoch ohne die 10 % Rabatt.

Masterclass buchen

Wir bieten euch erstmals eine kostenfreie Kinderbetreuung für Kinder im Alter von 3 bis 13 Jahren an. Ein ausgebildeter und qualifizierter Erzieher übernimmt die Aufsicht und sorgt für Unterhaltung. Eine Anmeldung ist ab sofort oder auch nachträglich möglich. Bei Rückfragen steht euch unser Team unter info@operationton.de gerne zur Verfügung.

Kinderbetreuung vormerken

Alter des Kindes

Datenverarbeitung im Rahmen der Kinderbetreuung bei OPERATION TON 2025 am 17 / 18 Oktober 2025 (Auch ersichtlich in der Datenschutzerklärung)

Wenn Sie im Rahmen unserer Veranstaltung die Kinderbetreuung in Anspruch nehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten Ihres Kindes sowie der erziehungsberechtigten Person(en), um eine sichere und angemessene Betreuung zu gewährleisten. Die Verarbeitung umfasst insbesondere Name, Alter, ggf. Gesundheitsinformationen (z. B. Allergien) und Kontaktdaten für den Notfall. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Kinderbetreuung verwendet und nach Veranstaltungsende binnen vier Wochen gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Betreuung erforderlich ist (z. B. an Betreuungspersonal im Auftrag und die Versicherung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ich erkläre mich mit der Verarbeitung der oben angegebenen personenbezogenen Daten meines Kindes gemäß der Datenschutzerklärung zur Durchführung der Kinderbetreuung bei OPERATION TON 2025 einverstanden. Die Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Mir ist bekannt, dass ohne Einwilligung keine Betreuung erfolgen kann.

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON am 26/27 Oktober 2024 zum Standardpreis inkl. Begleitperson! Gäste mit Behinderung erhalten auf Wunsch ein kostenloses Ticket für ihre Begleitperson. Bei der Ticketkontrolle muss dieses personalisierte Ticket zusammen mit dem Schwerbehindertenausweis vorgelegt werden. Bei Rückfragen steht euch unser Team unter awareness@rockcity.de zur Verfügung. 

Alle News direkt in Dein Postfach! assdasd

Möchtest du ein Kind (3–15 Jahre) während der Music Future Convention OPERATION TON in die von RockCity Hamburg organisierte und von einem ausgebildeten Erzieher betreute Kinderbetreuung vor Ort geben?

Wie viele Kinder möchtest du in unsere Betreuung geben?

Wie alt ist das Kind?

Wie alt ist das erste Kind?

Wie alt ist das zweite Kind?

Wie alt ist das dritte Kind?

Ich möchte ein Kind während meiner Anwesenheit auf der Music Future Convention OPERATION TON in eine Kinderbetreuung vor Ort geben

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON mit Masterclass am 17/18 Oktober 2025 zum Early Bird Preis (statt 59€)! 

Ausverkauft: Early-Bird-Ticket (2 Tage, inkl. Masterclass)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON am 26/27 Oktober 2024 zum Early Bird Preis inkl. Begleitperson! In dieser Kategorie erhalten Gäste mit Behinderung auf Wunsch ein kostenloses Ticket für ihre Begleitperson. Bei der Ticketkontrolle muss dieses personalisierte Ticket zusammen mit dem Schwerbehindertenausweis vorgelegt werden. Bei Rückfragen steht euch unser Team unter awareness@rockcity.de zur Verfügung. 

Early Bird Ticket Barrierefrei (2 Tage)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON mit Masterclass am 17/18 Oktober 2025 zum Standardpreis!

Standard Ticket (2 Tage, inkl. Masterclass)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON mit Masterclass am 17/18 Oktober 2025 zum Spezialpreis! Dieses Ticket ist gültig für Schüler:innen, Studierende, Auszubildende, Arbeitslose, Renter:innen und Menschen mit Behinderung (ab GdB 50). Ein entsprechender Nachweis muss am Einlass vorgezeigt werden. 

Ermäßigtes Ticket (2 Tage, inkl. Masterclass)

Das Karma ist auf deiner Seite! Mit dem Kauf dieses Tickets bekommst du das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON am 26/27 Oktober 2024. Zusätzlich unterstützt du Musiker:innen auf Tour mit einer Spende von 20€ für den RockCity Live Fonds und hilfst mit, eine vielfältige Live-Musiklandschaft zu erhalten. Schön, dass es dich gibt! 

ALT & NICHT LÖSCHEN: Karma Ticket inkl. 20€ Spende (2 Tage)

Early Bird Ticket Begleitperson (2 Tage)

Extra Karma für dich! Mit dem Kauf dieses Tickets bekommst du das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON am 26/27 Oktober 2024. Zusätzlich unterstützt du Musiker:innen auf Tour mit einer Spende von 50€ für den RockCity Live Fonds und hilfst mit, eine vielfältige Live-Musiklandschaft zu erhalten. Schön, dass es dich gibt!

ALT & NICHT LÖSCHEN: Extra Karma Ticket inkl. 50€ Spende (2 Tage)

Das freitags Programm der Music Future Convention OPERATION TON ohne Masterclass am 17. Oktober 2025 zum Standardpreis! 

Tagesticket Freitag (ohne Masterclass)

Das samstags Programm der Music Future Convention OPERATION TON ohne Masterclass am 18. Oktober 2025 zum Standardpreis!

Tagesticket Samstag (ohne Masterclass)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON am 26/27 Oktober 2024 zum Standardpreis inkl. Begleitperson! In dieser Kategorie erhalten Gäste mit Behinderung auf Wunsch ein kostenloses Ticket für ihre Begleitperson. Bei der Ticketkontrolle muss dieses personalisierte Ticket zusammen mit dem Schwerbehindertenausweis vorgelegt werden. Bei Rückfragen steht euch unser Team unter awareness@rockcity.de zur Verfügung. 

Ermäßigtes Ticket Barrierefrei (2 Tage)

Ermäßigtes Ticket Begleitperson (2 Tage)

Low Budget, High Art – VIDEOS, REELS, STORIES mit Hirn und Fun
Diese Video Masterclass ist der Hit! Mehr geht nicht:  Storytelling, DIY‑Techniken, KI‑Tools. Eine Masterclass für Social‑Media‑Pläne in Fahrtrichtung – von Reel bis Thread zu allem, was wir noch nicht kennen. Hier werden Kurzvideos gedreht, professionelles Feedback von A nach B geworfen und Content mit Kante entwickelt – künstlerisch und tonangebend. Let's Bewegtbild! Für Angefangene und Fortgeschrittene.

MASTERCLASS: Video Produktions Lab

Loops, Hooks & Lyrics selbst machen
Eine Songwriting‑Masterclass wie ein Top‑Hit für den Top‑Hit! Hier zeigt uns die Speerspitze des Songwritings ihr täglich Brot – und lässt uns abbeißen. Gemeinsam filetieren wir Refrains, erzählen große Gefühle in drei Zeilen, formen Melodien mit Wirkung und testen die besten Rezepte: mit Mini‑Übungen, Live‑Demos und feinstem Feedback zur eigenen Songskizze. Für Angefangene und Fortgeschrittene.

MASTERCLASS: Songwriting Lab

360° Artist Branding – bisschen mehr FAME wäre super!
Bin ich eine Marke? Und wenn ja, wie viele? In dieser Marketing Masterclass werden Strategien, Plattformen und Formate durchleuchtet. Es wird ermittelt, was wo warum funktioniert und dem Weg zur eigenen Sichtbarkeit nachgespürt. An der Hand von Profis entschlüsselst du deine Marke, begutachtest Social‑Media‑Taktiken und lernst, wie du deine Communities findest – und sie dich. Mit Praxis‑Post, Feedback & Real Talk – Branding ohne Aua, dafür Artist Power! Für Angefangene und Fortgeschrittene.

MASTERCLASS: Marketing + Artist Branding Lab

MUSE statt SOUFFLEUR
Are friends electric? Klug, kritisch und konstruktiv mit KI! Ob Songwriting, Arrangements, Rechte oder Tools – diese Masterclass zeigt dir Wege im Umgang mit KI + Composing inkl. bestem Wissen zu Haltung und Zukunft mit KI. Wir sprechen über Technik, Workarounds und was Urheberrecht, Ownership und sogenannte „Demokratisierung“ wirklich bedeuten – und testen Tools live im KI‑Playground. Für Angefangene und Fortgeschrittene.

MASTERCLASS: KI + Musikproduktion Lab

Lerne Songtexte schreiben und deine künstlerische Identität entwickeln!
Lerne, eigene Texte zu entwickeln, im Auftrag zu schreiben, GEMA- und Verlagstantiemen zu verstehen und Deals klug zu verhandeln. Diese Masterclass empowert deine Texte, deine künstlerische Identität, deinen Sound und deine Sprachkunst. Eine Masterclass für alle, die ihre künstlerische Sprache im Song stärken und ihre Textdichtung optimieren wollen.

MASTERCLASS: Songtexte schreiben Lab

Kinderbetreuung

Das freitags Programm der Music Future Convention OPERATION TON mit Masterclass am 17. Oktober 2025 zum Early Bird Preis (statt 39€)!

Ausverkauft: Early-Bird-Ticket (Freitag, inkl. Masterclass)

Das freitags Programm der Music Future Convention OPERATION TON mit Masterclass am 17. Oktober 2025 zum Standardpreis!  

Standard Ticket (Freitag, inkl. Masterclass)

Das freitags Programm der Music Future Convention OPERATION TON mit Masterclass am 17. Oktober 2025 zum Spezialpreis! Dieses Ticket ist gültig für Schüler:innen, Studierende, Auszubildende, Arbeitslose, Renter:innen und Menschen mit Behinderung (ab GdB 50). Ein entsprechender Nachweis muss am Einlass vorgezeigt werden. 

Ermäßigtes Ticket (Freitag, inkl. Masterclass)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON ohne Masterclass am 17/18 Oktober 2025 zum Early Bird Preis (statt 49€)!

Ausverkauft: Early-Bird-Ticket (2 Tage, ohne Masterclass)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON ohne Masterclass am 17/18 Oktober 2025 zum Standardpreis!

Standard Ticket (2 Tage, ohne Masterclass)

Das volle Programm der Music Future Convention OPERATION TON ohne Masterclass am 17/18 Oktober 2025 zum Spezialpreis! Dieses Ticket ist gültig für Schüler:innen, Studierende, Auszubildende, Arbeitslose, Renter:innen und Menschen mit Behinderung (ab GdB 50). Ein entsprechender Nachweis muss am Einlass vorgezeigt werden. 

Ermäßigtes Ticket (2 Tage, ohne Masterclass)

Nachbuchung - MASTERCLASS: Video Produktions Lab

Nachbuchung - MASTERCLASS: Songwriting Lab

Nachbuchung - MASTERCLASS: Marketing + Artist Branding Lab

Nachbuchung - MASTERCLASS: KI + Musikproduktion Lab

Nachbuchung - MASTERCLASS: Songtexte schreiben Lab

Standard Ticket (2 Tage, ohne Masterclass) rabattiert

Tagesticket Freitag (ohne Masterclass) rabattiert

Tagesticket Samstag (ohne Masterclass) rabattiert

Volle 2 Tage (inkl. Abend)

Nur Freitag (inkl. Abend)

Nur Samstag

Nur Freitag Abend


Isabel Roudsarabi, Jannis Burkardt, Henry Alves

 zu stellen. Bei Fragen zu der Veranstaltung verweisen wir an den jeweiligen Veranstalter.


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MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Mithilfe der Web-Beacons werden von Mailchimp automatisiert generelle, nicht personenbezogene Statistiken über das Reaktionsverhalten auf Newsletter-Kampagnen erstellt. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung der Newsletterkampagnen zur Optimierung der werblichen Kommunikation und der besseren Ausrichtung auf Empfängerinteressen werden durch die Web-Beacons gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO aber auch Daten des jeweiligen Newsletter-Empfängers erfasst (Mailadresse, Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) und verwertet. Diese Daten lassen einen individuellen Rückschluss auf den Newsletter-Empfänger zu und werden von Mailchimp zur automatisierten Erstellung einer Statistik verarbeitet, die erkennen lässt, ob ein bestimmter Empfänger eine Newsletter-Nachricht geöffnet hat. Wenn Sie die Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken deaktiveren möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen.

Auch MailChimp kann diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO selbst aufgrund seines eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und der Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken nutzen, um etwa zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben. Zum Schutz Ihrer Daten in den USA haben wir mit MailChimp einen Datenverarbeitungsauftrag („Data-Processing-Agreement“) auf Basis der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an MailChimp zu ermöglichen. Dieser Datenverarbeitungsvertrag kann bei Interesse unter nachstehender Internetadresse eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

MailChimp ist darüber hinaus unter dem us-europäischen Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/

‍Für einige Kontaktformulare zu bestimmten Themen verwenden wir den Dienst Typeform der Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona. Die eingegebenen Daten werden bei diesem Dienst gespeichert und an uns weitergeleitet bzw. uns zugänglich gemacht. Eine eigene Nutzung dieser Daten durch Typeform findet nicht statt.Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigten Interessen des Verantwortlichen). Wir haben ein berechtigtes Interesse an der zielgerichteten und individuell nach Themen und Fragen angepassten Darstellung von Kontaktformularen zu spezifischen Themen und der Möglichkeit diese selbst schnell und kostengünstig anzupassen. Eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.

Facebook Pixel für die Erstellung von Custom Audiences

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, welches von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (“Facebook“) betrieben wird.

Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Werbeanzeige, die bei Facebook ausgespielt wird, wird der URL unserer verknüpften Seite durch Facebook Pixel ein Zusatz angefügt. Sofern unsere Seite über Pixel das Teilen von Daten mit Facebook erlaubt, wird dieser URL-Parameter in den Browser des Nutzers per Cookie eingeschrieben, welches unsere verknüpfte Seite selbst setzt. Dieses Cookie wird von Facebook Pixel sodann ausgelesen und ermöglicht eine Weiterleitung der Daten an Facebook.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. So können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

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Die mit dem Einsatz des Facebook Pixels einhergehenden Datenverarbeitungen erfolgen aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Auswertung, der Optimierung und des wirtschaftlichen Betriebs unseres Online-Angebots sowie unserer Werbemaßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die durch Facebook erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Facebook Inc. in den USA kommen. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

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Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking

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Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Sie können die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativ können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der Internetadresse https://www.aboutads.info über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

11. DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Sie haben das Recht, gegen Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgen, jederzeit Widerspruch einzulegen. Gegen Verarbeitungen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgen, haben Sie ebenfalls das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr zu Zwecken der Direktwerbung und im Übrigen nur, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitten nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen

Höme - Für Festivals GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden des Veranstalters

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Bestandteil des Vertrages zwischen RockCity Hamburg e.V., Sternstraße 4, 20357 Hamburg („Veranstalter“) und dem Erwerber („Endkunde“) von Zutritts-, Teilnahme-, Eintritts- oder Besuchsberechtigungen bzw. Reservationen und Gutscheinen hierfür oder ähnlichen bzw. damit verbundenen Rechten („Tickets“) oder sonstigen Angeboten, Produkten und Services (bspw. Merchandise) (zusammen „Angebote“), die der Veranstalter über von Höme betriebene Services vertreibt. Als Endkunden im hier verstanden Sinn gelten auch Personen, welche Tickets oder andere Angebote nicht direkt vom Veranstalter erworben haben, aber zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt sind (bspw. durch Sekundärerwerb, sofern zulässig).

Sämtliche Kommunikation an den Veranstalter ist zu richten an:

RockCity Hamburg e.V.
Sternstraße 4
20357 Hamburg

 Die Höme - Für Festivals GmbH, c/o Bildau & Bussmann GmbH, Gerichtstrasse 23, 13347, Deutschland, („Höme”) ist Anbieterin von Software- und anderen Dienstleistungen („Höme-Services“), die es Anbietern bzw. Betreibern von künstlerischen, kulturellen, sportlichen oder anderweitigen Darbietungen, Theaterstücken, Konzerten, Treffen, Seminaren, Freizeit- und anderen Anlagen, Museen, Stätten, Filmvorstellungen, Opern, Lesungen, Messen, Konferenzen, Weiter-/Fort-/Bildungsveranstaltungen, Lehrgänge, sowie sonstigen Ereignissen und Durchführungen (unabhängig davon ob physischer oder virtueller Natur) („Veranstaltung“) ermöglichen, Tickets und sonstige Angebote zu vertreiben und damit zusammenhängende Transaktionen mit Endkunden abzuwickeln. Höme ist Anbieterin einer Technologieplattform für den Veranstalter. Höme ist kein Ticketbroker und nicht der Veranstalter einer Veranstaltung. Soweit Höme im Zusammenhang mit dem Bestellprozess über Tickets und/oder Angeboten gegenüber dem Endkunden in Erscheinung tritt, erfolgt dies ausschließlich als Vertreter des Veranstalters und in dessen Namen.


2. Vertragsschluss mit dem Veranstalter, Ticketabwicklung durch Höme

 Mit erfolgreichem Abschluss eines Kaufvorganges über Tickets oder sonstige Angebote kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden zustande. Der Veranstalter wird bei der Bestell- und Zahlungsabwicklung durch Höme unterstützt. Der Ticketvertrieb, die Tickets selbst oder andere Angebote werden daher mit Zusätzen wie "powered by Höme" und/oder mit von Höme betriebenen Diensten wie „infield“ gekennzeichnet und unter diesen Plattformen von Höme für den Veranstalter angeboten. Zwischen dem Endkunden und Höme kommen keine Kauf-, Dienstleistungs- oder sonstigen Verträge über den Erwerb von Tickets und die Veranstaltung oder damit im Zusammenhang stehende Dienstleistungen zustande.

 Es besteht kein Anspruch des Endkunden auf Vertragsschluss mit einem Veranstalter. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Veranstalter den Vertragsabschluss von der Annahme weiterer Bedingungen, Datenschutzerklärungen, Widerrufsbelehrungen und weiterer Vertragsbestandteile durch den Endkunden und weiterer Beschränkungen (bspw. maximale Anzahl Tickets für eine Veranstaltung) abhängig machen kann. Der Veranstalter und Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) sind berechtigt, den Abschluss von Kaufvorgängen mit einem Endkunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern bzw. abzulehnen.

 Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Gesamtkaufpreis eines Kaufvorganges allein vom Veranstalter festgelegt bzw. geändert wird und ggf. den auf einem Ticket oder im Ticketshop ausgewiesenen Ticketpreis übersteigen kann. Der Gesamtkaufpreis berechnet sich aus dem ausgewiesenen Ticketpreis unter Hinzurechnung allfälliger Gebühren und Steuern. Der vom Endkunden zu bezahlende Gesamtkaufpreis wird dem Endkunden vor dem Abschluss des Bestellprozesses kommuniziert. Die Zahlung des Gesamtkaufpreises kann ausschließlich über die von Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) jeweils zur Verfügung gestellten Bezahlverfahren erfolgen.

Der Vertragsabschluss zwischen Veranstalter und Endkunde erfolgt erst mit der entsprechenden Bestätigung an den Endkunden durch Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) (bspw. durch Zusendung der Transaktionsbestätigung bzw. Zuteilung und anschließender Übersendung eines Tickets mit entsprechender Ticket-ID). Das Durchlaufen des Bestellprozesses allein stellt kein Vertragsabschluss dar und berechtigt den Endkunden nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

Tritt der Fall ein, dass aufgrund von technischen Problemen Ticketkontingente (sowohl das Gesamtkontingent der Veranstaltung als auch Kontingente einzelner Ticketkategorien) überschritten wurden, informiert der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) den Endkunden hierüber. Der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kann entsprechende Tickets unter Rückzahlung des entsprechenden Gesamtkaufpreises stornieren.

Sofern nichts Abweichendes durch den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kommuniziert wird, erhält der Endkunde von Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) eine automatische E-Mail zur Bestellbestätigung und eine weitere E-Mail mit einem Link zu den erworbenen Tickets für die entsprechende Veranstaltung. Die zur Verfügung gestellte Form der Tickets hängt davon ab, welche Eintritts- und Zulassungsmodalitäten der Veranstalter für eine jeweilige Veranstaltung nutzt und wird dem Endkunden mitgeteilt (bspw. Herunterladen und Ausdrucken, digitale Wallet, infield App Wallet etc.). Zur Teilnahme an einer Veranstaltung muss das Ticket in der mitgeteilten Form vorgewiesen werden. Die Vorweisung der E-Mail zur Bestellbestätigung allein (ohne Vorweisung des Tickets in der jeweils korrekten Form) berechtigt nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

Sofern vom Veranstalter vorgesehen, hat der Endkunde die Möglichkeit, ausgedruckte und versendete Tickets gegen eine Gebühr zu bestellen („Hardtickets”).

 Der Endkunde ist verpflichtet, ein Ticket nach Übergabe oder Zugang auf ihre Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung, Veranstaltungsort und andere wesentliche Merkmale zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fnf Werktagen, nach Übergabe oder Zugangs des Tickets an den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) zu erfolgen.

Die Übertragung des Eigentums an Tickets bzw. aus diesen abgeleiteten Rechten an den Endkunden erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises bzw. des Ausgleichs aller offenen Forderungen.

 Im Rahmen des Kaufvorganges hat der Endkunde wahrheitsgemäße, vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) sind dazu berechtigt, die Angaben des Endkunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen (bspw. Bonitätsauskunft).


4. Bezahlung über Zahlungsdienstleister „STRIPE“

Die Zahlung des Endkunden wird ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend “STRIPE”) und dessen Zahlungssystem STRIPE Checkout (einsehbar unter: 

) unter Geltung der Datenschutzrichtlinie von STRIPE abgewickelt (einsehbar unter: www.stripe.com/de/privacy). Der Endkunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmitteln, wie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay), Apple Pay, Google PayPayPal, Giropay, etc., wählen. Eine Änderung, Ergänzung und der Wegfall von bestimmten Zahlungsmitteln bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Soweit der Zahlungsdienst „PayPal” angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann.   4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via STRIPE ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

 Für Zahlungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, der alleiniger Zahlungsempfänger ist. Weder der Veranstalter noch Höme nehmen Zahlungen des Endkunden entgegen.

Sämtliche für eine Veranstaltung oder ein anderes Angebot des Veranstalters relevante Informationen (z.B. Umfang/Inhalt, Ort, Zeit, Ausrichter, Preis, Gebühren und Steuern, Teilnahmevoraussetzungen und -beschränkungen, Zugangskontrollen- und Beschränkungen, Form der vorzuweisenden Tickets, Barrierefreiheit, Saalplan, Hausordnungen und weitere Verhaltensbestimmungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte und sonstige Einschränkungen oder wesentliche Information, die den Kaufentscheid eines Endkunden vernünftigerweise beeinflussen könnte) werden durch den Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) kommuniziert.

 Diese Informationen und Regelungen nimmt der Endkunde hiermit zur Kenntnis und sind somit Bestandteil des Vertrags zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden.

 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Endkunden zu prüfen, ob er die zur Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen, Bedingungen, Bestimmungen und Regelungen erfüllen kann bzw. will. Der Veranstalter kann bei Nichterfüllen bzw. Nichtbeachten die Teilnahme bzw. den Besuch an einer Veranstaltung verweigern bzw. beenden.

 Besteht ein Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder andere Bestimmungen oder Auflagen des Veranstalters (bspw. durch betrügerische, illegale oder treuwidrige Aktivitäten) oder auf entsprechende Umgehungen oder Umgehungsversuche, kann der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) vor oder während einer Veranstaltung die Gültigkeit eines Tickets entschädigungslos widerrufen und dem Endkunden das Recht auf Teilnahme an einer Veranstaltung verweigern bzw. ihn von der Veranstaltung verweisen.

 Beschädigungen, das Abhandenkommen oder die Pfändungen von Tickets sind dem Veranstalter und Höme durch den Endkunden unverzüglich mitzuteilen. Verliert der Endkunde ein Hardticket oder kommt dieses in seinem Verantwortungsbereich abhanden, sind der Veranstalter oder Höme nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.

 Sofern nichts anderes vereinbart, ist die Gültigkeit eines Tickets auf die jeweilige Veranstaltung (insb. in örtlicher und zeitlicher Hinsicht) und ggf. den jeweiligen Sitzplatz bzw. die Sitzeinheit oder die entsprechende Ticketkategorie beschränkt. Nach Durchführung der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit.

Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass für Veranstaltungen und andere Angebote des Veranstalters, die über Höme-Services angeboten und abgewickelt werden, sowie deren Inhalt, Qualität, Ablauf, Durchführung, Änderung, Abbruch, Absage oder Verschiebung, die entsprechende Kommunikation, Veröffentlichungen und Informationen allein der Veranstalter verantwortlich ist und Höme in keiner Art und Weise hierfür Verantwortung trägt. Höme trifft keine Pflicht, den Veranstalter betreffend seiner Pflichten gegenüber Endkunden zu instruieren, zu prüfen oder zu beaufsichtigen. Höme trifft ferner keine Pflicht, Veröffentlichungen und Informationen des Veranstalters auf ihre Aktualität, Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn Mitarbeiter von Höme im Auftrag als Vertreter des Veranstalters tätig werden oder der Veranstalter von Höme zur Verfügung gestellte Vertragsdokumentation und -vorlagen nutzt.

 Der Endkunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass Höme keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit und Nutzbarkeit der Höme-Services bietet. Für Verzögerungen oder Fehler in der Übertragung, Speicherausfälle und damit verbundene Einschränkungen der Höme-Services übernimmt Höme keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass es im Zuge von Wartungsarbeiten zu vorübergehenden Unterbrechungen der Website und/oder einzelner Höme-Dienste kommen kann.

 Tickets dürfen maximal zu dem auf dem Ticket ausgewiesenen Ticketpreis weiterveräußert werden. Die gewerbliche Weitergabe (bspw. im Rahmen eines Gewinnspiels oder für Werbezwecke) ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung des Veranstalters oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) untersagt. Zur Umpersonalisierung von individualisierten Tickets ist der Veranstalter zu kontaktieren. Es kann hierfür eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Für den Weiterverkauf von Tickets kann Höme mit Partner-Plattformen zusammenarbeiten; hierfür gelten die Bedingungen des Anbieters.

 Bei einem Verstoß kann der Veranstalter oder Höme (im Auftrag als Vertreter des Veranstalters) vom Endkunden die Zahlung einer Vertragsstrafe i.H.v. 500 Euro pro Ticket verlangen und die Zugangsberechtigung zu einer Veranstaltung für entsprechende Tickets ersatzlos verweigern. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.


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